Doğa Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor Ve Cevapsız Bırakıyor

26.07.2027 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucunda aracımda oluşan hasara ilişkin Doğa Sigorta nezdinde 2948808 numaralı dosya açıldı. Tamir bedeli ödenmesine rağmen, aynı dosyaya ait yasal olarak tarafıma ödenmesi gereken değer kaybı bedeli aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi.

Bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bir kez bile muhatap bulamadım ve hiçbir başvuruma dönüş yapılmadı. Eksperin hazırladığı rapor ve yaptığı başvurular da görmezden gelinip cevapsız bırakılıyor. Resmi kurumlar aracılığıyla yaptığım başvurulara ise gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı cevaplar verildiğini düşünüyorum.

Doğa Sigorta’nın, ödeme yapmamak için süreci uzattığını ve tüm bu süreci son derece ciddiyetsiz yürüttüğünü açıkça görüyorum. Mahalle bakkalında bile görebileceğimiz asgari ciddiyetin burada bulunmaması kabul edilemez. Yasal süresi dolmuş olan değer kaybı ödememin, herhangi bir bahane üretilmeden acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.