to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket daha ilk gün dolmadan, kullanmadığım halde 10 GB hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hattım faturalı ve 3 Şubat’ta Suudi Arabistan’dan Türkiye’ye döndüm, ancak 24 saat bile dolmadan paketin bittiği mesajı geldi. Bu paket i...
Turkcell hat kullanıyorum ve Esnaf Paket 30 GB tarifesindeyim. Tarifemin yurt dışında geçerli olduğu söylenmesine rağmen Ocak 2026 dönemine ait, kesim tarihi 10 Ocak 2026 olan faturama ek olarak 400 TL yansıtıldığını gördüm. Ben uluslararası taşımacılık yapan bir şoförüm. Kapıkule’ye geldiğimde her...
"İlginiz için teşekkürler."
23/10/2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve “Büyük Festival 10 GB” tarifesini kullanmaya başladım. 10/11/2025 tarihinde kesilen faturamı incelediğimde, 23/10/2025 tarihinde saat 15:19 ile 21:12 arasında, yurt dışına 18 adet kısa mesaj gönderilmiş görünüyor. Ancak, telefonumda bu mesajlara dai...
29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Avrupa Gezgin Paketi 10 GB satın aldım ve aynı gün İtalya’dan başlayan yurt dışı turum kapsamında hattımı aktif olarak kullandım. 30 Eylül 2025’te Fransa sahil bölgesinde otobüsle yapılan tur sırasında, akşam dönüşümüzde Monaco üzerinden geçerken...
Turkcell’in faturalı hat kullanıcısıyım ve iki hattımda da benzer bir sorun yaşadım. İsviçre’de bulunduğum sırada, Avrupa Gezgini 10 GB paketim aktif olmasına rağmen, her iki hattıma da 400 TL ek ücret yurt dışı tarifesi olarak yansıtıldı. Oysa paket kapsamında olan bir ülkedeydim ve sadece 1 gün iç...
Uzun süredir Turkcell Star+ 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayı içerisinde İzmir/Gümüldür bölgesinde hattım, herhangi bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen bir anda Yunanistan kapsama alanına geçti. Bu durumun çevremdeki birçok kişi tarafından da yaşandığını öğrendim. Sonrasında faturamda...
9 Ağustos’ta Turkcell uygulaması üzerinden, mevcut tarifemdeki internetim bittiği için yurt dışında da kullanmak üzere 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak hattıma yalnızca 1 GB ek internet paketleri tanımlanıyor ve satın aldığım 10 GB paketin sadece yurt içinde geçerli olduğu bilgisi, satın ...
"Görüştüğüm personeliniz çok ilgili ve kibardı. Teşekkür ederim..."
Yurt dışına çıkacağımdan dolayı Turkcell faturama ek olarak Avrupa Gezgin Paketi 10 GB satın aldım ve yurt dışındayken bu paketi kullandığımı düşünüyo...
0530 9** 54 26 numaralı telefon numaram ile yurt dışına çıkış yapmıştım 5-7 Ocak arasında. Uçaktan inince uçak modunu kapattım, mobil veri 10 Sn. Açık kaldı. Sonra hattınıza 1 GB 90 TL internet tanımlanmıştır diye mesaj geldi. Ek olarak turkcelli aradım yurt dışı paketleri için onu da ücretli arama ...
Turkcell habersiz yapılan tarife değişikliği ve onay verildiği halde düzeltilmeyen indirimli fatura. Geçtiğimiz aylarda aktif olan hatlarımız için indirim yapmak için gelen saha personeli, hem indirim adı altında Turkcell Superbox verip bununla beraber kendi işine nasıl geliyor ise ona istinaden tar...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.491 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 805 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.556 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.397 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.255 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.010 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.