Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombimde Stokta Olmayan Parçalar Nedeniyle Isıtma Ve Sıcak Su Yok

Daikin Kombimde Stokta Olmayan Parçalar Nedeniyle Isıtma Ve Sıcak Su Yok
profile
Metin
09 Mart 13:32
349

Daikin D2CPXO24AATR model kombimde 09.01.2026 tarihinden itibaren 13 64 arıza kodu çıkmakta ve bu arıza nedeniyle ne sıcak sudan ne de peteklerden herhangi bir ısınma alamıyorum. Evde tamamen ısınma ve sıcak su konforundan mahrum kalmış durumdayım.

Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, fan ve gaz altı vanasının arızalı olduğu, bu parçaların mutlaka değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu parçaların stoklarında bulunmadığı, bu nedenle sipariş dahi edemedikleri belirtilerek sürecin ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Arızalı parçaların ivedilikle temin edilerek değiştirilmesini ve kombimin bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

09 Mart 14:29 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Metin
Metin
10 Mart 16:50

Merhabalar henüz ne servisten ne de firmadan herhangi bir çözüm bulunmadı. Sakın kombi almak pişmanlık elinizde yedek parçası yoksa bu ürünü neden satıyorsunuz? Evde eşim çocuklar hasta çözüm bulmanızı istiyorum yoksa gelin kombiyi sökün bir işe yaramıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kaydı Olmayan Kombi Nedeniyle Teknik Sorunlar Ve Hizmet Alamama

profile
21 Ekim 2025 12:38
2.064

Garanti Kapsamındaki Su Musluğu Arızası Ücretli Olarak Reddedildi

profile
Gökhan
26 Şubat 15:51
684
Garanti Kapsamındaki Su Musluğu Arızası Ücretli Olarak Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Su Musluğu Arızası Ücretli Olarak Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru