to read complaints and reviews, or file yours.Yumurta Günüm Değişikliği Uygulamada İşlemiyor
Turkcell gnç faturasız hattımda yer alan gnç Çatlat kampanyasında yumurta günümü bugün uygulama üzerinden değiştirdim. Önceden pazartesi-salı olan günleri cumartesi-pazartesi olarak ayarlamama rağmen hâlâ uygulamada pazartesi-salı olarak görünüyor.
Gün değişikliğini yaparken herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak değişiklik sisteme yansımadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
Gnç Çatlat yumurta günümün talep ettiğim şekilde cumartesi-pazartesi olarak hemen düzeltilmesini ve hakkımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
