Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yumurta Günüm Değişikliği Uygulamada İşlemiyor

profile
28 Şubat 20:52
141

Turkcell gnç faturasız hattımda yer alan gnç Çatlat kampanyasında yumurta günümü bugün uygulama üzerinden değiştirdim. Önceden pazartesi-salı olan günleri cumartesi-pazartesi olarak ayarlamama rağmen hâlâ uygulamada pazartesi-salı olarak görünüyor.

Gün değişikliğini yaparken herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak değişiklik sisteme yansımadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.

Gnç Çatlat yumurta günümün talep ettiğim şekilde cumartesi-pazartesi olarak hemen düzeltilmesini ve hakkımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.

28 Şubat 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Mart 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

04 Mart 11:34

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz İnternet Kazanamama

profile
Fırat
04 Şubat 23:47
277
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Çatlak Yumurta Kampanyasında Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı, Ücret Talep Edildi

profile
08 Şubat 20:28
670

Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz İnternet Ücretli Görünüyor

profile
Esmanur
06 Şubat 22:28
159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri