Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnç Uygulamasında Yumurta Çatlatma Günlerinin Esnek Olmaması Kullanımı Kısıtlıyor

29 Kasım 2025 11:59278

Turkcell’e bağlı gnç uygulamasındaki “yumurta çatlatma” kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada haftanın herhangi iki günü yumurta çatlatma hakkım bulunuyor ve bu yumurtalardan GB internet gibi faydalar çıkıyor. Ancak bu iki gün sistem tarafından pazartesi ve cuma olarak tanımlanmış durumda ve bu günleri kendi programıma uygun şekilde değiştiremiyorum.

25 Kasım 2025 saat 16.00 civarında bu durumu fark edip uygulamayı ve ayarları detaylıca inceledim, ayrıca araştırma da yaptım fakat günleri değiştirebileceğim bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle kampanyadan verimli şekilde yararlanamıyorum, çünkü belirlenen günler benim kullanım alışkanlıklarıma uymuyor.

Gnç uygulamasında yumurta çatlatma günlerinin kullanıcı tarafından esnek bir şekilde seçilebilir ve değiştirilebilir olmasını talep ediyorum. Eğer genel bir esneklik sağlanamıyorsa, en azından kendi hattım özelinde yumurta çatlatma günlerimin değiştirilmesini ve bana uygun günlere alınmasını rica ederim.

30 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Aralık 2025 10:20

Değerli Müşterimiz, 02.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

GNC Uygulamasında Ücretsiz İnternet Fırsatından Yararlanamıyorum

10 Kasım 2025 10:38282

"Teşekkürlerimi sunarım."

Turkcell Gnç Çatlat Hediyesi Yüklenmedi

8 Ağustos 2023 01:36668

Turkcell Gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyası ile kazandığım haftalık 1 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. Daha ön...

1

Turkcell GNÇ Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz GB Sorunu

24 Kasım 2025 01:21333

Turkcell GNÇ uygulamasını uzun süredir faturasız hattımla aktif olarak kullanıyorum ve haftada iki kez yumurta çatlatara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri