Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz İnternet Kazanamama

ID:35091190

Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz İnternet Kazanamama

Fırat

Turkcell

04 Şubat 23:47

270

Turkcell GNC faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Aralık ayından itibaren GNC uygulamasındaki yumurta çatlatma kampanyasından faydalanamıyorum. Her yumurta çatlatma denememde ücretsiz internet kazanmak yerine ücretli internet paketi çıkıyor ve bu yüzden hediyeleri alamıyorum.

Bu durum yaklaşık iki aydır her denememde aynı şekilde tekrar ediyor ve kampanyadan beklediğim gibi ücretsiz internet kazanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım ancak bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve GNC uygulamasındaki yumurta çatlatma kampanyasından kazanmam gereken ücretsiz internet haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell

05 Şubat 00:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

05 Şubat 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

05 Şubat 11:31

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

Kübra

Turkcell

01 Ocak 10:02

371

Turkcell faturasız hattımda kullandığım gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasında yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Haftada 2 kez kampanyaya katılmama rağmen her seferinde sadece 1 GB Youtube.com paketi tanımlanıyor. Kampanyanın amacının sürpriz ve çeşitli hediye...

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-5.jpg

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-4.jpg

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-3.jpg

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-2.jpg

catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GNC Uygulamasında Hediye Kazanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Hakan

Turkcell

30 Ağustos 2025 10:40

1.728

Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...

Turkcell Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ödül Tanımlanmıyor Ve Ücretli Teklif Açılıyor

Baran

Turkcell

29 Ocak 19:34

284

Turkcell gnç uygulamasındaki Yumurta Çatlatma kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde Yumurta Çatlatma günlerim perşembe ve pazar olarak görünüyor, burada bir sorun yok. Ancak çatlatma günü gelip yumurtayı çatlat dediğimde, her seferinde sadece “3 günlük 3 GB 108 TL” teklifi çıkı...

2 Destek

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz GB Sorunu

Kader

Turkcell

24 Kasım 2025 01:21

314

Turkcell GNÇ uygulamasını uzun süredir faturasız hattımla aktif olarak kullanıyorum ve haftada iki kez yumurta çatlatarak hediye kazanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır neredeyse hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan veya ücretli hediyelerle karşılaşıyorum. Uygulamayı özellikl...

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Çatlat Yumurta Kampanyası Ücretsiz Hediye Vermiyor

Songul

Turkcell

01 Şubat 07:51

342

Turkcell gnç uygulamasındaki “Çatlat Yumurta” kampanyasında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Daha önce hediyeler kazanırken, artık hiçbir şekilde hediye vermiyor ve sadece ücretli teklifler gösteriyor. Çatlat yumurta kısmına girdiğimde sürekli olarak “2 günlük 1 GB internet sadece 48 TL satın...