Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ödül Tanımlanmıyor Ve Ücretli Teklif Açılıyor

29 Ocak 19:34306

Turkcell gnç uygulamasındaki Yumurta Çatlatma kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde Yumurta Çatlatma günlerim perşembe ve pazar olarak görünüyor, burada bir sorun yok. Ancak çatlatma günü gelip yumurtayı çatlat dediğimde, her seferinde sadece “3 günlük 3 GB 108 TL” teklifi çıkıyor ve bana kampanyadan kazanacağım internet ya da diğer ödüller tanımlanmıyor.

İlk iki seferde normal çalışmıştı, ancak ondan sonraki her denememde aynı durum tekrarlandı. Uygulama takıldı ya da o an internet gitti diye başta çok önemsememiştim fakat artık her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece ücretli internet teklifi gösteriliyor. Madem bir ödül verilmeyecekse ve sadece ücretli teklif gösterilecekse bu kampanyayı ve uygulamayı kullanmanın bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.

Yumurta Çatlatma kampanyasından hakkım olan internet ve ödüllerin tarafıma tanımlanmasını ve bu sistemsel sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Destek
29 Ocak 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ocak 10:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ocak 11:19

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell GNÇ Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz GB Sorunu

24 Kasım 2025 01:21333

Turkcell GNÇ uygulamasını uzun süredir faturasız hattımla aktif olarak kullanıyorum ve haftada iki kez yumurta çatlatara...

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

1 Ocak 10:02391

Turkcell faturasız hattımda kullandığım gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasında yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı ...

5
Çözüldü

GNC Uygulamasında Ücretsiz İnternet Fırsatından Yararlanamıyorum

10 Kasım 2025 10:38282

"Teşekkürlerimi sunarım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri