Turkcell Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ödül Tanımlanmıyor Ve Ücretli Teklif Açılıyor
Turkcell gnç uygulamasındaki Yumurta Çatlatma kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde Yumurta Çatlatma günlerim perşembe ve pazar olarak görünüyor, burada bir sorun yok. Ancak çatlatma günü gelip yumurtayı çatlat dediğimde, her seferinde sadece “3 günlük 3 GB 108 TL” teklifi çıkıyor ve bana kampanyadan kazanacağım internet ya da diğer ödüller tanımlanmıyor.
İlk iki seferde normal çalışmıştı, ancak ondan sonraki her denememde aynı durum tekrarlandı. Uygulama takıldı ya da o an internet gitti diye başta çok önemsememiştim fakat artık her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece ücretli internet teklifi gösteriliyor. Madem bir ödül verilmeyecekse ve sadece ücretli teklif gösterilecekse bu kampanyayı ve uygulamayı kullanmanın bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.
Yumurta Çatlatma kampanyasından hakkım olan internet ve ödüllerin tarafıma tanımlanmasını ve bu sistemsel sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell












