to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında TL Vadeli Hesap Açma Sorunu Çözülmedi
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobil destek hattı ile görüştüğümde, hatanın onlarda da göründüğünü söyleyip yalnızca başka bir numarayı aramamı önerdiler, fakat sorun çözülmedi. Aynı vadeli hesabı destek üzerinden açmak istediğimde ise uygulamada sunulandan çok daha düşük bir faiz oranı teklif edildiği için bu yolu da tercih etmedim.
QNB mobil uygulamasındaki bu teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini ve tl vadeli hesabımı uygulama üzerinden, bana uygulamada gösterilen şartlar ve faiz oranlarıyla sorunsuz şekilde açabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
