to read complaints and reviews, or file yours.Multimedya Ekranı Değişim Sürecindeki Uzama Ve Bilgi Eksikliği
Skoda Octavia aracımın multimedya ekranı bir süredir kendi kendine açılıp kapanıyor, araç kapalıyken bile ekranın rastgele açılıp kapanması devam ediyor. Aracı İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Çakıroğlu Skoda yetkili servise götürdüğümde, iyi niyet indirimi ile değişim teklifinde bulundular ve 30.06.2026 tarihinde ekran için sipariş girildiğini söylediler.
Ancak bugün itibarıyla aradan 41 gün geçmesine rağmen parça hala gelmediği ve net bir tarih verilemediği belirtiliyor. Skoda müşteri hizmetlerini de sürekli aramama rağmen yalnızca tarih belli değil şeklinde yanıt alıyorum, süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor.
Hem güvenlik hem de kullanım açısından önemli olan multimedya ekranının değişim sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Multimedya ekranının değişim sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir tarih bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Skoda Octavia aracımın multimedya ekranı kendi kendine açılıp kapanıyor. Çakıroğlu Skoda yetkili servise götürdüm, 30.06.2026’da değişim için sipariş verildiği söylendi. Ancak 41 gün geçti ve parça hâlâ gelmedi, net bir tarih verilemiyor. Müşteri hizmetlerinden de sadece tarih belli değil yanıtı aldım. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını negatif buluyorum.
07.09 hala bir gelişme ve tarih verilmiyor Skoda pişmanlığım ve nefretin günden güne artıyor
Merhaba, ne kadar sürdü değişmesi acaba ben de aynı durumdayım. 10 gün oldu hala süre belli değil deniyor ben 20 iş günü sürmesini göze almıştım ama sizin çok daha uzun sürmüş sanırım. Hala yeni ekran takılmadı mı acaba ya da takıldıysa ne kadar sürdü, hızlandırabildiniz mi bir şekilde. Bir de nasıl kullandınız aracı bu şekilde? Ekran kapanmadığı için akü bitiyor gün aşırı.