to read complaints and reviews, or file yours.Çatlat Kampanyasındaki İnternet Hediyelerinin Kesilmesi ve Satış Teklifine Dönüş
Uzun süredir Turkcell GNC kullanıcısıyım ve özellikle Çatlat kampanyasından gelen internet hediyeleri nedeniyle bu tarifede kalmayı tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır kampanyadan hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum, sistem neredeyse sadece “3 GB’ı 108 TL’ye alabilirsin” şeklinde satış odaklı bir teklif gösteriyor.
Öncesinde de zaman zaman benzer durumlar oluyordu ama en azından haftada 1, bazen 2 kez gerçekten internet paketi hediyesi tanımlanıyordu. Son 1 ayda ise kampanya tamamen satış teklifine dönmüş durumda ve bu durum beni fazlasıyla sinirlendirdi, hatta sırf bu yüzden Turkcell’i bırakmayı düşünüyorum.
Çatlat kampanyasının eskiden olduğu gibi gerçek anlamda hediye internet sunan, kullanıcıyı memnun eden bir hâle getirilmesini ve sadece ücretli paket satmaya odaklı bu yapının düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde yıllardır kullandığım Turkcell hattımı kapatmayı ya da farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
