to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Ve Boğazlıyan'da Çekim Sorunu Yaşlıları Mahsur Bırakıyor
Uzun süredir Turkcell hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Yozgat merkez Türkmensarılar köyü Dönederesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede evler var ve yaşlılarımız burada yaşıyor, onlara ulaşamıyor, onlar da gerektiğinde kimseyi arayamıyor, bu durum bizi gerçekten mağdur ediyor.
Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz ancak buna rağmen temel iletişim hizmetini alamıyoruz. Yozgat merkez ve Boğazlıyan genelinde de çekim kalitesi oldukça yetersiz. Özellikle Dönederesi bölgesinde kapsama alanının iyileştirilmesini, gerekli baz istasyonu veya altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için hem teknik çözüm hem de bu süreçte alamadığımız hizmete yönelik mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
