to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Borç Uyarısı İçeren SMS’lerin Durdurulması Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi
Türk Telekom hattı kullanmama rağmen son dönemde Turkcell’den, bana ait olmayan bir fatura borcu hakkında defalarca SMS alıyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim ve bahsedilen borçla hiçbir ilgim yok.
Bu mesajlar yaklaşık 5 kez tarafıma ulaştı ve rahatsız olduğum için numarayı engellemek zorunda kaldım. Buna rağmen, adım ve numaram hiçbir şekilde bu borçla ilişkili olmadığı halde borç uyarısı içeren SMS almış olmamdan son derece rahatsızım.
Numaramın yanlışlıkla borçlu kişiyle ilişkilendirilmesinin düzeltilmesini ve tarafıma bu içerikte herhangi bir SMS ya da arama yapılmamasını, kişisel verilerimin de bu şekilde hatalı kullanılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
