Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex Üzerinden Aldığım 2 GB Kampanyası Hattıma Eklenmedi

profile
12 Ocak 02:49
270

Turkcell faturalı hattım için Yandex üzerinden 2 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim, telefon numaramı girdim ve Yandex’ten gelen onay kodunu da sorunsuz bir şekilde sisteme yazdım.

İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın 2 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece paketin hatta yansımadığını görüyorum.

Ücretsiz olan bu kampanyadan hakkım olan 2 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

12 Ocak 09:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ocak 16:35
15 Ocak 17:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Arama Görevim Tanımlanmadığı İçin 2 GB İnternet Almadım

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 19:28
933

45 TL Cips Kampanya Kodu Kullanıldı, İnternet Paketi Eklenmedi

profile
02 Ocak 20:11
260
45-tl-cips-kampanya-kodu-kullanildi-internet-paketi-eklenmedi-1.jpg

Kampanya İle Vaat Edilen 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Meryem
06 Aralık 2025 21:18
536
1
King sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ödül Avcıları Kampanyasında Yandex Arama Görevi Sonrası 2 GB İnternet Paketi Gelmedi

profile
29 Aralık 2025 22:18
995
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri