Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Adına Gelen Sahte SMS Mesajları Hakkında Endişe
Seda
16 Ekim 2025 12:56
268"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yabancı Numaralardan Ölüm Tehdidi Ve Turkcellin İlgisizliği
Ahmet
27 Ekim 2025 02:00
2692 Ekim'den bu yana, +44 ile başlayan yabancı numaralardan bana mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlarda öldürülmekle tehdit ediliyorum ve ev adresimi de bulduklarını belirtiyorlar. Mesajlar farklı saatlerde geliyor ve bu durum dün de devam etti. Tüm mesajların ekran görüntüsünü aldım ve kanıt olarak saklıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bu tehditler nedeniyle ciddi şekilde endişeliyim ve mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den hukuki destek talep ediyorum; gerekli işlemlerin başlatılmasını ve güvenliğimin sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vietnam Kodlu Numaralardan Gelen Sürekli Aramalar İçin Toplu Engelleme Talebi
Erdem
13 Ekim 2025 15:44
768Yaklaşık bir haftadır günde 10-15 defa +84 Vietnam kodlu farklı numaralardan telefonum sürekli aranıyor. Her arayan numarayı engellememe rağmen, farklı +84 ile başlayan numaralar tarafından tekrar tekrar aranıyorum. Bu çağrılar günün her saatinde, hatta gece 3-4 gibi saatlerde bile devam ediyor ve a...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Şüpheli Mesajlar Nedeniyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede
Özge
27 Eylül 2025 13:26
1.979Yaklaşık bir aydır şüpheli numaralardan mesajlar alıyorum. Mesajlarda bilinmeyen bağlantılar yer alıyor ve kişisel bilgilerimi ele geçirmeye yönelik içerikler bulunuyor. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şüpheli numaraları engellememe rağme...
supheli-mesajlar-nedeniyle-kisisel-bilgilerim-tehlikede-2.jpg
1 Destek
Bartu sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcellden Bana Ait Olmayan Fatura Mesajları Alıyorum Kişisel Bilgilerim Riskte
Bartu
01 Ekim 2025 14:52
919Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Aldığım Hattımda Yabancı Numaralardan Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum
Zekiye
20 Ağustos 2025 15:59
1.286Yaklaşık üç ay önce Trabzon merkezden Turkcell faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı aldığım haftadan itibaren, numaramın daha önce başka bir kişiye ait olması nedeniyle sürekli olarak tanımadığım numaralar tarafından aranıyor ve mesajlar alıyorum. Özellikle Arapça mesajlar ve yurt dışından, öze...
2 Destek
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.940
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.130
-
![ikon]()
Fatura
17.227
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.505
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
666
-
![ikon]()
Gnctrkcll
988
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
808
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.474
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.445
-
![ikon]()
Kampanya
1.606
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
801
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
348
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.408
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.063
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.256
-
![ikon]()
Sim Kart
2.763
-
![ikon]()
Superbox
3.998
-
![ikon]()
Şebeke
2.983
-
![ikon]()
Taahhüt
1.568
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.251
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.231
Yorumlar