Wi-Fi 7 Modemi Olması Gereken Yerine Yanlış Modem Takıldı

Turkcell Superbox 5g için 2 TB kotalı “Ultra güçlü Wi-Fi 7 modem” paketine başvuru yaptım ve 04 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:30’da Gaziantep Şahinbey’de kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum esnasında tarafıma Wi-Fi 7 destekli bir cihaz yerine brovı marka, hx162-383 model bir modem takıldı. Başvuruyu özellikle Wi-Fi 7 modem ile kurulum yapılacağı için tercih etmiştim.

Paketin tanıtımında belirtilen Wi-Fi 7 modem yerine farklı bir model kurulmuş olmasını kabul etmiyorum. Bu yanlışlığın en kısa sürede düzeltilmesini ve söz verildiği gibi Wi-Fi 7 özelliğine sahip modem ile değişim yapılmasını talep ediyorum.