Turkcell Superboxgaziantep
16 şikayet
Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Superbox İnterneti Anlık Kesiliyor
Turkcell Superbox 5g 500 GB taşınabilir olmayan paketimi 17 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yam...açtepe Mahallesi’indeki adresime kurdular. Aynı gün cuma namazından sonra eve geldiğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada hattıma “belirttiğiniz a
Superbox Kurulumunun Uzun Gecikmesi İş Akışını Zorlaştırdı
"Cto çağrı hocama Linkedin'den yazmış olmasam bu kadar hızlı aksiyon alınmayacaktı. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superbox hattımın kurulumunu bekliyorum ve a...rtık çözüm bulamadığım için bu durumu buradan paylaşma ihtiyacı duydum. İşi
Turkcell Superbox Hızı Akşam Yoğun Saatlerde Kullanılamaz Hale Geliyor
Turkcell Superbox 300 GB kotalı hattımı Gaziantep Şehitkamil’de, ev adresimde sabit bir konumda kullanıyorum. Şehir merk...ezinde olmama rağmen internet hızım gün içinde bir normal bir aşırı yavaş hale geliyor. Özellikle akşama doğru, en yoğun kullandığım saatlerde bağlantı neredeyse kullanılmaz seviye
Superbox Kurulumunda Saha Ekibi İletişim Eksikliği Ve Uzun Gecikme
Turkcell Superbox 500 GB paketi için 20.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru numaram 195994096 ve kurulum adres...im Gaziantep Oğuzeli ilçesindedir. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için hiçbir saha ekibi tarafıma yönlendirilmedi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağm
Gaziantep Şahinbey'de Superbox 500 GB Tarifesinde Sürekli Bağlantı Kesintileri
Turkcell Superbox 500 GB tarifesini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuyor. Gün... içinde en az 8–10 defa kopma yaşıyorum, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde günc
Superbox 5G İle Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Gecikme Sorunu
Turkcell Superbox 5g hizmetini bugün yeni aldım ve birkaç saattir kullanıyorum. Sadece tek bir tablet cihaz bağlı olması...na rağmen PUBG Mobile oyununda ping değerlerim 600’lerin üzerine, yaklaşık 677 MS’ye kadar çıkıyor ve oyun neredeyse oynanamaz hale geliyor. Özellikle bu tarz sorunlarım bitsin, ra
Superbox Hizmetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kesintileri
Turkcell Superbox 1000 GB paket abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde kullandığım Superbox hizmetind...e hattı ilk taktırdığım günden bu yana, yaklaşık 6–7 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen
Superbox Hızının Beklenenin Çok Altında Olması Ve Yüksek Ücret Şikayeti
22 gün önce Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi hamitcan iletişimden tak çalıştır Superbox aldım, kullanacağım adresi ...belirttim uygun dediler ve modemi verdiler buraya kadar her şey normal. Alırken hızda sorun yaşamayacağımı 5 g ye geçtiğimizde hızın daha yüksek olacağını belirttiler. Aldığım ilk
Yanlış Bilgilendirme İle Fazla Fatura Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 1 yıl önce evime Turkcell Superbox internet bağlattım. Ev 4 odalı olduğu için gelen gör...evli, her odaya ayrı kutu kurarsa internetin daha iyi çekeceğini, buna rağmen tek bir fatura ödeyeceğimi söyledi. Özellikle “aynı fiyata olacak, tek fatura ödersiniz” diyerek beni
Superbox Aboneliğinde Kurumsal Sorunlar ve Çözüm Arayışı
Şahıs şirketim varken Superbox aldım, sonrasında Ocak ayında şahıs şirketimi kapattım. Vergi levham ve imza sirküm yoktu...r. Gaziantep'teki en yetkili bayi Sembol'e gittim, yetkim yok diye başından attı. Turkcell hizmetlerini aradım, benden imza sirküsü ve vergi levhası ile mail atmamı istiyorlar faka
Turkcell Superbox Müşteri Hizmetleri Temsilcileri
Superbox ürünü başvuru iptali yapmıştım. Müşteri hizmetleri arayıp cihazı Turkcell mağazalarına bırakmanız gerekiyor diy...e bilgilendirme yaptılar. Turkcell mağazasına gittiğimde başvuru iptalinin onaylanmadığından bahsediyorlar. Müşteri temsilcilerinin yaptığı hatalardan dolayı mağdur ediliyoruz. Ayr

Turkcell Superbox Şikayeti
Turkcell den Superbox aldım 1 ay önce lakin almasam daha iyiydi. Gaziantep Ü*** G***** KYK yurdunda kalıyorum şehir merk...ezindeyiz. KYK yurdunun interneti kullanılmadığından 150gb kotalı Superbox ürününü aldım lakin hiçbir şekilde kullanılmıyor hızı 1mb bile değil. Sadece aldığım ilk hafta iyiydi son


Turkcell T******* Superbox Modem İade Sorunu
2 yıl önce İslahiye/Gaziantep te bulunan evime Superbox aldım. 2 yıldır kul...lanıyordum ve internet hizmetinden memnundum. Taahhüt süremin dolması ile i




Turkcell Telekomünikasyon Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Sorunu
2 ay önce. Turkcell Gaziantep Akel şubesinden Superbox aldım altyapı sorunu düzeltilince Superonline'a geçebilir miyim d...ediğimde evet geçiş yapabilirsiniz dediler. Ve şu an ben müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş yapılmıyor ve bedel isteniyor. Bana yanlış bilgi verildiği için şu an zor duruma düşt
Turkcell Superbox Hız Ve Ping Sorunu
Merhabalar, Gaziantep'in İslahiye ilçesindeki deprem bölgesinde yer alan konteyner kentte ikamet ediyorum. İnternet alty...apısının bulunmaması sebebiyle Turkcell Superbox ürününü satın aldım. Ayrıca hızın düşük olmaması için kotalı paket tercih etmeme rağmen, günün büyük bir bölümünde internete erişim
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.941
Çocuk Hattı285
Dijital Servisler1.127
eSIM1.210
Fatura15.716
Faturalı Paketler3.874
Faturasız Paketler736
Gnctrkcll860
Hat Aktivasyonu736
Hat Devir871
Hat Kapatma880
Hat Kısıtlama756
Hesap3.094
Hız Testi266
İnternet10.600
Kampanya1.976
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza887
Mobil Ödeme592
Numara Değiştirme371
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30
Platinum955
Puk Kodu26
Rahat Paketler522
Salla Kazan908
Sim Kart2.775
Superbox4.872
Şebeke3.292
Taahhüt1.942
Tarife Değişikliği1.268
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.214
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










