Turkcell whatsapp

Hattımı şebeke sorunu yaşadığım için Turkcell'e geçirdim fakat pişman oldum. Bulunduğum konumda 2-3 metre yer değiştirdiğimde bile şebeke zayıflıyor; ne ses gidiyor ne ses geliyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Özellikle İstanbul Havalimanı bölgesinde şebeke hiç çekmiyor...

Turkcell Mega 20 GB paketini kullanmaktayım ve son birkaç aydır internet paketim beklediğimden çok daha hızlı tükeniyor. Özellikle bu ay, paketim ayın 10’unda yenilendi ve sadece sosyal medya uygulamaları ( Twitter, Instagram ve Facebook) kullanmıyorum. Ağırlıklı olarak WhatsApp ve Youtube.com kulla...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 25 Temmuz saat 10:32'de 'Hattınızı takın, açılacak' şeklinde mesaj aldım. Ancak 1 saat geçti, hattım açılmadı. Ben telefonumla çalışıyorum, WhatsApp kullanamıyorum! Bu nedenle mağdurum, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Eski SIM kartım da çalışmıyor...

Turkcell, yasal hakkım olan eski hat kayıtlarını vermiyor – KVKK ve BTK’ya şikayet edilecek! 0505**52 xx xx numaralı hattın yasal sahibi olarak, hattın 2008-2014 yılları arasında bana ait olduğunu açıkça belgelememe rağmen Turkcell, 2013-2014 dönemine ait iletişim trafiği, baz istasyonu verileri, SM...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, evde telefon çekmiyor. Sene 2025 olmuş, Ankara'nın göbeğinde internet ve iletişim için cama gitmek zorunda kalıyoruz. Aylık 2 bin lira fatura ödüyoruz, son model telefon kullanıyoruz. Aldığımız hizmete bakın, LTE 1 veya 2 çubuk çekiyor. WhatsApp bile kullanırken '...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim, GNÇ paket kullanıyorum. Uygulamaya giriyorum, 'GNÇ’ye özel' diye duyurulan uygun fiyatlı paketler sadece yeni gelenler için geçerli. Mevcut GNÇ kullanıcılarına hiçbir avantaj sunulmuyor, paket fiyatları oldukça yükselmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Bir ş...

Niğde Turkcell bayisinden 21.07.2025 tarihinde yeni numara aldım (20 GB GNÇ paketi). Hattı aldıktan bir gün sonra, 22.07.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 'bu numarayı kullanamazsınız' şeklinde uyarı aldım. Numarayı GetContact üzerinden sorguladığımda, önceden kullanılmış bir numara olduğunu öğrendi...

Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde 0530********64 numaralı hatta geçiş yaptım. Numaramda hiçbir sorun yok fakat WhatsApp'ı kurdum, bir süre kullandım ve aniden WhatsApp'ın kapatıldığına dair bilgi geldi. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Çok kez WhatsApp destek ekibine yazdım, ulaştım fakat sadece oyalıyorla...

Turkcell'den aldığım yeni hat, WhatsApp tarafından engellendi ve açamıyorum. Daha yeni numaramla arkadaşlarıma bile mesaj atmadan kapandı, açıldı; sonra tekrar kapandı, açıldı ve en sonunda tamamen kapandı. Neden böyle olduğunu anlamadım. Turkcell ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü mobi...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bir hafta önce operatör üzerinden numaramı değiştirdim. Sonra WhatsApp tan numaramı değiştirdim. İkinci gün hesabım kapandı gözden geçiriliyor dedi. Üçüncü gün hesabımı tamamen kapattılar. Galiba benden önce numarayı kullanan ban yemiş. Şu anda WhatsApp kullanamıy...

Bu sabah Turkcell'den yeni bir hat aldım. Ancak, bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamaz diyor ve bir türlü açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Siz bana sorunlu hat veriyorsunuz, sonra da bir şey yapamayız diyorsunuz. Şaşkınım. Sadece adıma, a...

Turkcell hattını sanırım 10 yılı aşkındır kullanıyorum. Bu yıl başında 30 GB internet yetmeyince 50 GB'a geçtim. Her ayın 10'unda fatura kesiliyor ve yeniden 50 GB kullanıyorum. Son fatura kesiminde 50 GB, 10 Temmuz'da başladı. Her şeyi aynı şekilde kullanmama rağmen 50 GB bir haftada bitti. Bu arad...

PTT Kargo adı altında benim numaram kullanılarak insanlara mesaj atılmış, mesajın benden geldiğini ifade ediyorlar. Bugün bir numara tarafından arandım, mesajın benim numaramdan geldiği beyan edildi ve bana WhatsApp üzerinden benim ona PTT linki attığıma dair bir ekran görüntüsü attı. Mesajda attığı...

Turkcell 90GB lik internet kullanım hakkımın olduğu bir paketim var. 60GB sosyal medya, 30GB heryöne ve sınırsız WhatsApp... Neredeyse sadece Youtube.com kullanımı yaptığım telefonda istatistiklerime baktığımda 30GB lik kısıtlı olan heryöne kotasından yediğini, 60GB lik kotadan neredeyse kullanım ol...

Yeni aldığım Turkcell hatta WhatsApp'a giremiyorum. Bu numarayla WhatsApp'a girişiniz yasaklandı diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana o hattın daha önce kullanıldığını, 1 yıl geçtiği için hattın kapandığını söylediler. Biz de öyle hatları sattık diyorlar. Daha önceki kullanıcı WhatsApp'tan engel...

Turkcell bayisine gittim ve kendime sıfır, kullanılmamış bir hat istedim. Hattı alıp WhatsApp'a giriş yaptığımda, hâlâ kullanılmaya devam eden bir WhatsApp hesabı ile karşılaştım ve sürekli aramalar, sürekli birilerinden mesajlar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleri bir şey yapamadığını söyl...

08.07.2025 tarihinde Turkcell'in kendi sitesinden yeni bir hat aldım ve eski numaramı WhatsApp'ta numara değiştir bölümünden bu yeni aldığım numaraya taşıdım. Bir süre sonra WhatsApp tarafından yasaklandım. Ertesi gün tekrar yasaklandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hattın yenilenmiş bir hat ...

Turkcell faturalı hattıma Haziran ayı için 5600 TL lik fatura yansımış. Faturanın bu kadar yüksek yansımasının nedeni tyg Avantaj paketinin aktiv olmasıymış fakat ben bu paketi daha önceki aktivasyonunun iptalini talep ederek iptali gerçekleştirmiştim. Yurt dışına geldiğimde hiç kullanmadığım halde ...

0544*****42 60 numaralı Turkcell hattımın, hiçbir başka kuruma haberim olmadan geçiş yapılmasına izin vermiyorum. Arayan kişiyi, aradığı hattı ve WhatsApp numarasını bilgilerinize sunuyorum. Adıma yapılacak işlemleri kabul etmiyorum. Yani adıma cihaz alımı, kredi alımı ve hat değişikliğini kabul etm...

Merhabalar, iyi günler dilerim. Turkcell üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde numara değişikliği yaptım ve yeni numaraya geçiş sağladım. WhatsApp uygulamasına girerken eski numaramın yerine, değiştirdiğim numarayı girdiğimde ise hesabın yasaklandığı bildirimini aldım. Bu numara benim için yeni, benim y...