to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde (hizmet no: 8813995439) yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı 2–3 dakikada bir kesildiği için iş yerinde kullandığımız programlara sağlıklı şekilde erişemiyor, sistemi neredeyse hiç kullanamıyorum.
Kuru temizleme işi yapıyoruz ve tüm ürün girişlerimizi sistem üzerinden yapmamız gerekiyor. İnternet sürekli koptuğu için ürün girişi yapamıyor, işleri takip edemiyorum. Ayrıca iş yeri telefonumuz da internete bağlı çalıştığı için müşterilerimiz telefondan bize ulaşamıyor, hem biz hem de müşterilerimiz mağdur oluyor.
Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma net bir çözüm sunulmadan oyalanıyorum. Son olarak bakır altyapı kablosunda problem olduğu söylendi ancak bu sorunun ne zaman giderileceğine dair hiçbir tarih veya net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik işimizi doğrudan etkiliyor ve kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’dan iş yerimizi ve müşterilerimizi daha fazla mağdur etmeden, altyapı kaynaklı bu sorunun acilen giderilmesini ve internet bağlantımızın kesintisiz, stabil şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iş ve özel hayatımda aksaklıklar, mağduriye...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı her gün neredeyse 10 dakikada bir kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sık kopma problemiyle ilgili olarak 13.12.2025, 03.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde üç kez arıza ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ancak internet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum özellikle bazı saatlerde neredeyse 1 saate yakın süre boyunca belirli aralıklarla tekrar ediyor. Verdiğim par...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır her gün, günün farklı saatlerinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Hizmet numaram/müşteri ...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli kopuyor, bazı zamanlar günlerce hiç gelmediği oluyor. Kopmalar günün her saatinde, tamamen rastgele şekilde yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar