to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabah Turkcell'den yeni bir hat aldım. Ancak, bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamaz diyor ve bir türlü açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Siz bana sorunlu hat veriyorsunuz, sonra da bir şey yapamayız diyorsunuz. Şaşkınım. Sadece adıma, ailemin kullandığı 4 tane Turkcell faturalı hat var. Sabah ilk işim, hepsini iptal etmek olacak.
Turkcell’den yeni aldığım hatlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 0531*****27 numaralı hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek ya da hattı iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Ayrıca, 0533*****43 numaralı mevcut hattımda ise eski sahibinin WhatsApp uygulamasında i...
Yeni aldığım Turkcell hatta WhatsApp'a giremiyorum. Bu numarayla WhatsApp'a girişiniz yasaklandı diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana o hattın daha önce kullanıldığını, 1 yıl geçtiği için hattın kapandığını söylediler. Biz de öyle hatları sattık diyorlar. Daha önceki kullanıcı WhatsApp'tan engel...
Turkcell uygulamasından yeni hat aldım. Aktive etmek için kimlik doğrulama yapıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. Sistemsel bir hata var. Ne ilgileniyorsunuz ne de sorunu çözüyorsunuz, bu durumdan dolayı pişman oldum. Mümkünse iptal edelim, aslında yapılmayacak bir şey değil. Sürekli arıyorum fakat ...
Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 farklı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...
Turkcell'den yeni hat aldım ve bilindiği üzere bu hatlar daha önce sahibi olan ancak iptal olan hatlar oluyor. Bundan dolayı da WhatsApp kullanırken yüksek ihtimal eski sahibi giriş yapmaya çalışıyor ve telefonuma sürekli doğrulama kodu geliyor. Turkcelli bununla ilgili aradığımda yapabileceğimiz bi...
Yorumlar