to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Destek Alamıyorum
Merhaba, 14 Temmuz 2025 tarihinde 0530********64 numaralı hatta geçiş yaptım. Numaramda hiçbir sorun yok fakat WhatsApp'ı kurdum, bir süre kullandım ve aniden WhatsApp'ın kapatıldığına dair bilgi geldi. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Çok kez WhatsApp destek ekibine yazdım, ulaştım fakat sadece oyalıyorlar. Hat benim adıma kayıtlıdır.
Her yolu denedim. Turkcell'in sürecinde ise 2 ayda bir numara değişikliği yapılabiliyor. Turkcell'den hiçbir sonuç alamadım. Zaten sorun Turkcell'de değil, WhatsApp'taydı. WhatsApp ekiplerinden bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Çok mağdur oldum. İtibar numaram:
0530********64
Ayrıca, bir önceki kişiyi kim kullandı bilmiyorum. Ondan dolayı bir hataysa mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
