Taha sonuçtan memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Hat İçin Borç Bildirimi Aldım
Taha
15 Ekim 2025 19:42
628"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vefat Eden Yakınımız Adına Borç İddiası Ve Avukatlık Bürosundan Baskı
Özlem
09 Aralık 2025 11:59
1.0272016 yılında vefat eden annemin adına kayıtlı faturalı bireysel Turkcell hattı için geçtiğimiz günlerde +90 212 801 65 02 numaralı bir avukatlık bürosundan SMS almaya başladık.
Yaklaşık bir hafta önce gönderilen SMS’lerin ardından bugün de aynı numaradan telefonla arandım. Ailedeki birçok kişiye aynı içerikte SMS gönderildi.
Arayan avukatlık bürosu, annemin hattına ait bir borç olduğunu, faizlerin yüzde yüz silindiğini, ana parayı ödememiz gerektiğini, ödeme yapmazsak icra takibi başlatılacağını söyleyerek baskı kurdu. Herhangi bir mirasçılık belgesi, resmi evrak veya tarafımıza ulaşmış yasal bir tebligat olmadan doğrudan ödeme talep etmeleri bizde ciddi şüphe uyandırdı.
Kardeşim ve ben hem Gaziantep’te hem de İstanbul’daki Turkcell ana bayilerine giderek durumu sorduk. Orada, 2016 yılında vefat eden bir kişinin borcunun çoktan silinmiş olması gerektiği bilgisi verildi. Ayrıca Turkcell müşteri hizmetleriyle de T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi üzerinden yaptığımız kontrollerde annemin üzerine herhangi bir borç görünmediği açıkça söylendi.
Bugüne kadar bu iddia edilen borçla ilgili tarafımıza hiçbir resmi bildirim yapılmamışken, şimdi bir avukatlık bürosu tarafından aile bireylerine toplu SMS ve aramalarla bu şekilde ulaşılması hem hukuki açıdan hem de güvenlik açısından bizi endişelendirmektedir.
Turkcell’den, merhum annemin adına görünen iddia edilen bu borçla ilgili detaylı ve resmi bir açıklama yapılmasını, ilgili hatta ait herhangi bir borç veya dosya olup olmadığının net biçimde teyit edilmesini ve tarafımıza ulaşan +90 212 801 65 02 numaralı avukatlık bürosunun Turkcell ile gerçekten çalışıp çalışmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Hem olası bir yasal olmayan bir ödeme riski yaşamamak hem de mağduriyet oluşmaması için konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vefat Eden Annem Adına Borç Bildirimi Ve Avukatlık Bürosu Şüphesi
Erdi
03 Eylül 2025 17:37
2.1262012 yılında vefat eden annemin adına kayıtlı cep telefonu hattı için, geçtiğimiz günlerde +902128016502 numaralı bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve SMS yoluyla 1.544 TL’lik bir borç olduğu bildirildi. Avukatlık bürosu, borcu ödememem durumunda icra takibi başlatılacağını iletti ve ödeme yap...
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü
Vefat Eden Babam Adına Yıllar Sonra Çıkan Turkcell Borcu Ve İcra Tehdidi
Hanife
08 Ekim 2025 00:06
2.2872006 yılına ait olduğu belirtilen, 8 yıl önce vefat eden babam adına kayıtlı bir Turkcell kontörlü hat borcu nedeniyle tarafımıza 18 yıl sonra, hiçbir...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
13 Yıl Önceki Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı
Murat
13 Ekim 2025 13:06
2.25110.10.2025 tarihinde bir hukuk bürosundan tarafıma mesaj geldi ve Turkcell’e ait olduğu söylenen 13 yıl öncesine ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldığı bildirildi. Şu anda operatörüm Türk Telekom ve bu borcun bana ait olup olmadığından dahi emin değilim. Bu süreçte bana Turkcell tarafından ...
Vefat Eden Babamın Hattı İçin Haksız Borç Ve Tehdit Mesajları
Eda
17 Nisan 2025 13:02
3.789Vefat eden babam Mehmet E** T***’e ait 0***" 65 64 numaralı Turkcell hattı, ölüm sonrası hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen hattın kapatılması gerektiğine dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeden sadece "3 ay içinde otomatik olarak kapanır" denmiştir. Babama ait diğer hatları...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
427
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.830
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.040
-
![ikon]()
eSIM
1.182
-
![ikon]()
Fatura
16.671
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.582
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
683
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
669
-
![ikon]()
Hat Devir
851
-
![ikon]()
Hat Kapatma
838
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.364
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.338
-
![ikon]()
Kampanya
1.774
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
846
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
765
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
360
-
![ikon]()
Numara Engelleme
336
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.417
-
![ikon]()
Pin Kodu
29
-
![ikon]()
Platinum
997
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
595
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.757
-
![ikon]()
Superbox
4.094
-
![ikon]()
Şebeke
3.126
-
![ikon]()
Taahhüt
1.623
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.259
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.202
Yorumlar