Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Vefat Eden Babam Adına Yıllar Sonra Çıkan Turkcell Borcu Ve İcra Tehdidi

profile
Hanife
08 Ekim 2025 00:06
2.263

2006 yılına ait olduğu belirtilen, 8 yıl önce vefat eden babam adına kayıtlı bir Turkcell kontörlü hat borcu nedeniyle tarafımıza 18 yıl sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan SMS yoluyla 10.000 TL borç çıkarılmıştır. Mesajda, borcun ödenmemesi halinde icra takibi başlatılacağı belirtilmiştir. Ancak bu hatta ait herhangi bir fatura veya resmi belge elimizde yoktur; hat kontörlü olup bugüne kadar hiçbir şekilde borç bildirimi, uyarı ya da tebligat tarafımıza ulaşmamıştır.

Konu ile ilgili olarak Turkcell bayisiyle ve avukatlık bürosuyla görüştük, böyle bir borcun olmadığı ve bu tür taleplere itibar edilmemesi gerektiği söylendi. Ayrıca, borcun 8 yıl önce vefat eden babam adına olması ve aradan geçen uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur.

Borçla ilgili tüm kayıtların incelenerek bu haksız borç talebinin ve icra tehdidinin tamamen iptal edilmesini, ayrıca tarafımıza resmi yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 2025 13:48

Diyarbakır’da ikamet ediyorum. Dün, vefat eden babam adına ve mirasçıları olarak bize, Avukat Çınar Çavlı tarafından 2. İcra Dairesi’ne ait 2006/2467 sayılı dosya numarasıyla, 2006 yılına ait olduğu belirtilen ve 8.083,65 TL tutarında bir borç için tehdit içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda, bu borcun ödenmemesi halinde cuma gününe kadar icra takibi ve haciz işlemi başlatılacağı bildirildi.

Babam 8 yıl önce vefat etti ve bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir bilgilendirme, resmi evrak ya da tebligat almadık. Mesajı ilk kez dün aldık ve daha önce herhangi bir ödeme de yapmadık. Mesajın içeriği hem tehdit edici hem de hukuki açıdan şüpheli olduğu için bir avukata danıştım. Avukat, borcun üzerinden 10 yıldan fazla süre geçtiği için zaman aşımına uğramış olması gerektiğini ve böyle bir borç tahsilatının mümkün olmadığını belirtti.

Bu süreçte Turkcell ve Avukat Çınar Çavlı’dan; tehdit içeren mesajların durdurulmasını, resmi ve açık bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve tarafıma yazılı bir yanıt verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hukuka aykırı şekilde mirasçılara bu tür mesajlar gönderilmesinin de araştırılmasını istiyorum.

08 Ekim 2025 00:04

Henüz bir açıklama bilgi verilmedi Turkcell den

07 Ekim 2025 23:49

2006 yılına ait olduğu belirtilen, 8 yıl önce vefat eden babam adına kayıtlı bir Turkcell kontörlü hat borcu nedeniyle tarafımıza 18 yıl sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS yoluyla 10.000 TL borç çıkarılmıştır. Mesajda, borcun ödenmemesi halinde icra takibi başlatılacağı belirtilmiştir. Ancak bu hatta ait herhangi bir fatura veya resmi belge elimizde yoktur; hat kontörlü olup, bugüne kadar hiçbir şekilde borç bildirimi, uyarı ya da tebligat tarafımıza ulaşmamıştır.

Konu ile ilgili olarak Turkcell bayisiyle ve avukatlık bürosuyla görüştük, böyle bir borcun olmadığı ve bu tür taleplere itibar edilmemesi gerektiği söylendi. Ayrıca, borcun 8 yıl önce vefat eden babam adına olması ve aradan geçen uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur.

Borçla ilgili tüm kayıtların incelenerek, bu haksız borç talebinin ve icra tehdidinin tamamen iptal edilmesini, ayrıca tarafımıza resmi yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hanife
Hanife
07 Ekim 2025 23:50

O belgelerin herkesin görmesini istemiyorum

08 Ekim 2025 07:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ekim 2025 13:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllar Sonra Bildirimsiz Borç Ve İcra Takibi Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 23:07
726
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

12 TL’lik Borç İçin Vefat Sonrası Fahiş İcra Talebiyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 14:37
3.060

İznim Olmadan Adıma Açılan Hat Ve Haksız Borç Tehdidi

profile
Savaş
17 Ağustos 2025 18:06
417
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Yıl Önceki Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı

profile
13 Ekim 2025 13:06
2.131

Bilinmeyen Borç Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği

profile
06 Ekim 2025 16:06
823
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri