to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde bir hukuk bürosundan tarafıma mesaj geldi ve Turkcell’e ait olduğu söylenen 13 yıl öncesine ait bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldığı bildirildi. Şu anda operatörüm Türk Telekom ve bu borcun bana ait olup olmadığından dahi emin değilim. Bu süreçte bana Turkcell tarafından herhangi bir bilgilendirme, tebligat, SMS veya e-posta gönderilmedi; sadece avukatlık bürosundan mesaj aldım.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 yıl öncesine ait kayıtlara ulaşamayacaklarını ve borcun avukata devredildiğini söylediler. Avukatlık bürosunun numarasını verdiler ancak ulaşamadım. İcra işlemi başlatılmasından endişe ettiğim için, istenilen 297 TL’lik ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaptım. Fakat borcun bana ait olup olmadığı, hangi döneme ait olduğu ve neden daha önce bilgilendirilmediğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
35 yılı aşkın süredir telefon kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Borcun bana ait olup olmadığı konusunda şüphelerim var ve avukata devredilmeden önce neden bilgilendirilmediğimin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, eğer tarafıma herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapıldıysa bunun resmi olarak belgelenmesini talep ediyorum.
2005 yılına ait, bana ait olup olmadığını dahi bilmediğim bir telefon numarası (053******72) üzerinden, hiçbir şekilde haberim olmayan 3.500 TL tutarında bir borç tarafıma avukat aracılığıyla bildirildi. 16 Eylül 2025 tarihinde, Adana kaynaklı olarak avukat tarafından aranarak icra takibi başlatıldı...
Turkcell, kişisel bilgilerimi kullanarak bir avukatlık bürosu aracılığıyla şirketim adına icra takibi başlatmış ve tebligat gönderdiğini belirtmiştir. Ancak bahsi geçen numara şirketime ait değildir. Sık sık mesaj ve aramalarla rahatsız edilmeye başlandım. Yapılan konuşmalarda kullanılan üslup, kabu...
Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykı...
Turkcell faturalı hattım olan 0532*****72 ile ilgili olarak, icra takibi başlatılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 03.09.2025 tarihinde tebligat başlamış olmasına rağmen, hattın yasal sahibi olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve 02.10.2025 tarihinde dosyam avukatlık bür...
Turkcell tarafından 2002 yılından 22 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen yasal takip sürecinde bir borcum olduğu belirtilerek avukat aracılığıyla aranıyorum. E-Devlet'te herhangi bir borcum görünmüyor ve icra dairesine verilen dosya numarası ile yaptığım sorgulamada da borcum olmadığı ifade ediliyo...
Yorumlar