Van Otogarındaki Turkcell Bayisinde Çalışanın Hakaret Ve Tehdit Davranışı

13.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Van Tuşba Akköprü Otogarı içerisindeki Turkcell bayisi adı altında hizmet veren “Çalım İletişim & Büfe” adlı iş yerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sadece almak istediğim kablolu kulaklık ve suyun fiyatlarının normalden yüksek olduğunu belirttiğim için, içeride bulunan esmer, sakallı erkek görevlinin hakaret ve küfürlerine maruz kaldım. Bu kişi benden önceki müşterilere de laubali şekilde konuşuyordu.

Durumu yumuşatmak ve helalleşmek için kendisine elimi uzatmama rağmen, neredeyse vuracak kadar agresif bir tavır sergiledi ve alışveriş yapmama da izin vermedi. Bu nedenle hem insan olarak incindim hem de kendimi güvensiz hissettim. Olay anında herhangi bir resmi makama başvurmaktan çekindim.

Turkcell ismini taşıyan bir bayide bu şekilde kaba, saygısız ve saldırgan bir tutumun kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu iş yerinin ve ilgili kişinin gerekli merciler tarafından incelenmesini, ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.