to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak Van Gevaş’ta bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorunu bir yıldan fazla süredir yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim; ancak adam akıllı bir destek veya somut bir çözüm sunulmadı. Özellikle mobil internette büyük sorun yaşıyorum; çoğu zaman internet hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş olduğu için uygulamaları, sosyal medyayı ve temel internet işlemlerimi bile kullanamıyorum.
Turkcell’den Van Gevaş bölgesindeki çekim gücünün, özellikle de mobil internet altyapısının iyileştirilmesini, gerekli altyapı ve sinyal güçlendirme çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Şu an kullanmakta olduğum 554***5655 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hattımda Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle günlük iletişimimi sağlamakta, işimi görmekte ve internet gerektiren en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. ...
Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hattımda mobil internetle ilgili ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Çoğu yerde internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Bu süreçte defalarca...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performansı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...
Turkcell faturalı hattım ile Van Erciş Kışla Mahallesi'nde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun ara ara devam ediyordu, fakat bugün neredeyse tüm gün boyunca sürekli olarak hem arama yapamadım hem de internet bağlantısı kuramadım. Annemin hattı da aynı adreste benzer şekild...
Van İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell mobil hat çekiminden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. 2024 tarihinden itibaren hattın çekimi tamamıyla berbatlaştı, görüşmelerde sürekli kesilme yaşıyorum, internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Defalarca mahallem...
Yorumlar