to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar’da Turkcell Çekim Sorunu Gün Boyunca Çözülmüyor
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle ev içinde neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde benzer çekim sorunu yaşıyorum. Sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de verimli kullanamıyorum.
Geçtiğimiz perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, hattım güncellendi ancak bu işlemden sonra da hiçbir düzelme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hattım 0275 ile başlayan Turkcell numarasıdır.
Yaşadığım bölgede altyapı ve çekim gücüyle ilgili kapsamlı bir çalışma yapılarak sorunun tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
