Garanti Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımın 03.11.2026 tarihli ekstre­sinde 1.439,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını elektronik posta yoluyla gönderilen hesap özetimden öğrendim. Düzenli olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tarafıma yansıtılan bu yıllık kart aidatı, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesinde yer alan “sözleşmelerdeki haksız şartlar” hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Bu nedenle, 2026 yılı Kasım dönemine ait hesap bildirim cetvelimde yer alan 1.439,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretine itiraz ediyorum ve bu ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin müşteri memnuniyeti çerçevesinde ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.