Ulukışla’da Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Yok

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak 1 yıldan fazladır Niğde’nin Ulukışla ilçesinde ciddi şebeke ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi ya da internet kullanımı gerçekleştiremiyorum.

Bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli aynı sorunları yaşamama rağmen sorunun neden giderilmediğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Niğde Ulukışla bölgesindeki bu çekim ve bağlantı probleminin incelenmesini, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.