Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasının Vestel Smart TV'de Aşırı Yavaş Ve Takılıp Kalması

288

Yaklaşık 2 gün önce TV+ uygulamasını Smart TV’mde kullanmak üzere satın aldım; ancak performansı beklediğimden çok kötü çıktı. Vestel marka Smart TV üzerinde uygulamanın arayüzü son derece yavaş çalışıyor, dizilerin bölümleri arasında geçiş yapamıyoruz, sürekli bekliyoruz ve çoğu zaman hiç açılmıyor.

Bölüm değiştirmek istediğimde uygulama takılıp kalıyor; sorunu çözmek için uygulamadan tamamen çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyoruz. Başta internet bağlantımda sorun olduğunu düşündüm; ancak aynı internetle kullandığım diğer tüm uygulamalar gayet normal ve sorunsuz çalışıyor, problem yalnızca TV+ uygulamasında yaşanıyor.

TV+’ın Smart TV uygulamasının bir an önce optimize edilmesini, bu yavaşlık ve takılma sorununun giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 15:41 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 11:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Android TV Uygulamasında Kanal Değiştirme Ve Hesaba Giriş Sorunu

333

TV Plus Android TV uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kanal değiştirme sorunu yaşıyorum. Kanallar arasın...

TV Plus Uygulaması Aşırı Yavaş Ve Sürekli Oturum Kesintileri

78

10.03.2026 tarihinde Samsung marka televizyonum üzerinden aylık TV Plus üyeliği satın aldım. Uygulamayı kullanmaya başla...

TV Plus Uygulamasının Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sürükledi

159

TV Plus aboneliği aldıktan sonra yaklaşık 20 gündür Apple telefonumda, Android bilgisayarımda ve televizyonda uygulamayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri