Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulamasının Vestel Smart TV'de Aşırı Yavaş Ve Takılıp Kalması

286

Yaklaşık 2 gün önce TV+ uygulamasını Smart TV’mde kullanmak üzere satın aldım; ancak performansı beklediğimden çok kötü çıktı. Vestel marka Smart TV üzerinde uygulamanın arayüzü son derece yavaş çalışıyor, dizilerin bölümleri arasında geçiş yapamıyoruz, sürekli bekliyoruz ve çoğu zaman hiç açılmıyor.

Bölüm değiştirmek istediğimde uygulama takılıp kalıyor; sorunu çözmek için uygulamadan tamamen çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyoruz. Başta internet bağlantımda sorun olduğunu düşündüm; ancak aynı internetle kullandığım diğer tüm uygulamalar gayet normal ve sorunsuz çalışıyor, problem yalnızca TV+ uygulamasında yaşanıyor.

TV+’ın Smart TV uygulamasının bir an önce optimize edilmesini, bu yavaşlık ve takılma sorununun giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 15:41 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Nisan 11:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Uygulaması Aşırı Yavaş Ve Sürekli Oturum Kesintileri

78

10.03.2026 tarihinde Samsung marka televizyonum üzerinden aylık TV Plus üyeliği satın aldım. Uygulamayı kullanmaya başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri