Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus’ta Akşamları Sürekli Donma Ve Kasma

152

TV Plus üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce aldım ve hizmeti web üzerinden bilgisayarımda kullanıyorum. Ev internetim gayet iyi ve diğer platformlarda herhangi bir sorun yaşamazken, TV Plus’ta özellikle akşam saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor.

Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle TV Plus’ı bir daha tercih etmeyi de düşünmüyorum.

TV Plus’tan beklentim, yaşadığım donma ve kasma probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesi ve hizmetin vadedildiği gibi kesintisiz çalışır hale getirilmesi yönünde.

21 Ocak 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 15:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 09:04

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TV+ Yayınlarında 3 Aydır Süren Donma Sorununa Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

12 Aralık 2025 22:49222

"Problem çözüldü sanki. Teşekkürler"

TV+ Yayınlarında 3 Aydır Süren Donma Sorununa Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Kumanda Çalışmıyor, Yenisi Stokta Bulunamıyor

444

Uzun zamandır Turkcell TV Plus hizmetini kullanırken TV kumandasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumandanın neredeyse tüm ...

Kumanda Çalışmıyor, Yenisi Stokta Bulunamıyor

TV Plus Aboneliğimde Siyah Ekran Sorunu Ve İletişim Eksikliği

3 Ağustos 2025 15:12294

Bugün TV Plus aboneliği satın aldım ve ödemem anında kartımdan çekildi. Ancak, bilgisayarımda (Chrome tarayıcısı üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri