Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus’ta Akşamları Sürekli Donma Ve Kasma

152

TV Plus üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce aldım ve hizmeti web üzerinden bilgisayarımda kullanıyorum. Ev internetim gayet iyi ve diğer platformlarda herhangi bir sorun yaşamazken, TV Plus’ta özellikle akşam saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor.

Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle TV Plus’ı bir daha tercih etmeyi de düşünmüyorum.

TV Plus’tan beklentim, yaşadığım donma ve kasma probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesi ve hizmetin vadedildiği gibi kesintisiz çalışır hale getirilmesi yönünde.

21 Ocak 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 15:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 09:04

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TV+ Yayınlarında 3 Aydır Süren Donma Sorununa Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

222

"Problem çözüldü sanki. Teşekkürler"

TV+ Yayınlarında 3 Aydır Süren Donma Sorununa Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Kumanda Çalışmıyor, Yenisi Stokta Bulunamıyor

444

Uzun zamandır Turkcell TV Plus hizmetini kullanırken TV kumandasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumandanın neredeyse tüm ...

Kumanda Çalışmıyor, Yenisi Stokta Bulunamıyor

TV Plus Aboneliğimde Siyah Ekran Sorunu Ve İletişim Eksikliği

273

Bugün TV Plus aboneliği satın aldım ve ödemem anında kartımdan çekildi. Ancak, bilgisayarımda (Chrome tarayıcısı üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri