TV Plus’ta Akşamları Sürekli Donma Ve Kasma
TV Plus üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce aldım ve hizmeti web üzerinden bilgisayarımda kullanıyorum. Ev internetim gayet iyi ve diğer platformlarda herhangi bir sorun yaşamazken, TV Plus’ta özellikle akşam saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle TV Plus’ı bir daha tercih etmeyi de düşünmüyorum.
TV Plus’tan beklentim, yaşadığım donma ve kasma probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesi ve hizmetin vadedildiği gibi kesintisiz çalışır hale getirilmesi yönünde.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 26.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















