to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Mobil Uygulamasında Bölgesel Hata Ve İzleme Kesintisi
TV+ mobil uygulamasını yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nerede olursam olayım uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti verilmemektedir” yazan ve 101-157022050 hata kodlu uyarı çıkıyor, sayfalar açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum.
Bu hatayı Sakarya Erenler, Arifiye ve Akyazı ilçelerinde bulunduğum yerlerden denediğimde de aynı şekilde alıyorum. Uygulamanın destek kısmına da ulaşamadığım için sistem üzerinden herhangi bir yardım talebi açamıyorum.
Bu durum nedeniyle takip ettiğim diziler yarım kaldı ve üyeliğimden aldığım fayda tamamen ortadan kalktı. Bulunduğum bölgelerde hizmetin yeniden aktif edilmesini, mobil uygulama erişim sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin üyelik sürem veya faturalandırma açısından tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
