to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli İçerik İndirme Hatası
Turkcell TV+ mobil uygulamasında aktif üyeliğim bulunuyor ve daha önce telefonuma dizi indirip çevrimdışı olarak izleyebiliyordum. Yaklaşık 8 gündür, hem Wi‑Fi’ye bağlıyken hem de mobil veri açıkken içerik indirmeye çalıştığımda sürekli indirme hatası alıyorum ve hiçbir içeriği indiremediğim için hizmetten faydalanamıyorum.
Daha önce sorunsuz kullandığım bir özelliğin aniden çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; buradan yapılacak geri dönüşle sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Turkcell TV+ uygulamasında yaşadığım bu indirme hatasının teknik olarak incelenerek, sorun ne ise tespit edilmesini ve en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, uygulamanın eski sorunsuz haline döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
