Turkcell’ten Taahhüt Sonrası Fahiş 40% Zam

Turkcell’de Dolu Süper 40 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 43 gün kala Turkcell uygulamasında yeni fiyatımı gördüm. Şu an aylık 800 TL ödediğim tarifenin, taahhüt bitiminde 1.100 TL’ye çıkacağını öğrendim. Yaklaşık yüzde 40’a varan bu artışı, piyasadaki diğer operatör fiyatlarıyla da kıyaslayınca son derece fahiş ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir zam olarak görüyorum.

Taahhüt süresi boyunca düzenli ödeme yapan, mobil hattını yıllardır Turkcell’de tutan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminden sonra bu kadar yüksek bir rakama mecbur bırakılmak istemiyorum. Uygulamada alternatif, daha makul fiyatlı bir teklif sunulmaması da ayrıca rahatsız edici.

Turkcell’den, mevcut ekonomik koşulları ve sadık müşteri olmamı da dikkate alarak Dolu Süper 40 için taahhüt sonrasında makul ve sürdürülebilir bir fiyat teklifi sunmasını, fahiş zam oranının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.