Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Yüksek Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Cezalandırıyor

27

Yıllardır Turkcell faturasız hat kullanıyorum fakat son dönemlerdeki fiyat politikası nedeniyle dakika yapmaya, internet harcamaya korkar hale geldik. Özellikle son 3 aydır paket ücretlerindeki artışlar abartılı bir seviyeye geldi.

Şu anda 7 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için 550 TL gibi çok yüksek bir ücret isteniyor. Uzun süredir Turkcell müşterisi olan biri olarak bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum ve kendimi resmen cezalandırılıyormuş gibi hissediyorum.

Bu gidişle sadece beni değil, benim gibi uzun yıllardır Turkcell kullanan pek çok müşteriyi de kaybedeceğinizi düşünüyorum. Fiyat politikanızın yeniden gözden geçirilmesini, sadık müşterilere yönelik daha makul ve avantajlı paketler sunulmasını ve mevcut paket ücretimin düşürülmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ağustos 17:18

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Hakkında Şikayet

711

Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır hattımı kullanmama rağmen, son verilen fiyat teklifinin yeni müşterilere...

1 Destek

Fiyat Artışı Ve Çözüm Teklifi Eksikliği

555

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 500 TL olarak kullan...

Sadakatime Rağmen Tek Paket İçin Üç Kat Ücret Teklifi

521

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kull...

1 Destek

Turkcell Yenileme Teklifindeki Yüksek Fiyatlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

102

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratım bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri