to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun üzerine kayıtlı 535***0247 numaralı Turkcell hattı için bu ayın 14’ünde eve icra tebligatı geldi. Tebligatta yazan borç tutarı 1.350,60 TL idi. Ben de bu borcu ödemek için Turkcell’e gittiğimde, benden bu kez avukat masrafı adı altında toplam yaklaşık 3.900 TL talep ettiler.
Bize hiçbir şekilde önceden bir uyarı yapılmadan, sadece 1.350,60 TL için avukata verildiğini ve bu yüzden bu kadar yüksek bir masraf çıktığını söylediler. Üstelik bu avukat masrafının detaylı dökümünü ya da yazılı bir açıklamasını da vermediler. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen, sadece anaparayı ödemek istediğimi, avukat masrafını kabul etmediğimi belirtmeme karşın yardımcı olunmadı.
Ben borcun tebligatta yazan 1.350,60 TL’lik kısmını ödemeye hazırım, ancak hukuken ve vicdanen bu kadar yüksek avukat masrafını kabul etmiyorum. Avukat masrafının tamamen iptal edilmesini ve borcun yalnızca tebligatta belirtilen tutar üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell 0 53*********37 numaralı hattın yasal sahibiyim... Hattı 12 yaşındaki oğlumun kullanımı için almıştım... Ancak faturaların astronomik gelmesi üzerine hattı başka bir operatöre taşıdım... Hat taşıma ödenmemiş fatura dan dolayı gerçekleşmedi ilk önce daha sonra borcunu öğrenip yine fatura tut...
Turkcell’e ait 0554*******77 numaralı faturalı hattımı 2021 yılında iptal ettirdim. İptal sonrası borcum takibe düştü ve maaşımdan kesinti yapılarak bu borç ödendi. Buna rağmen Turkcell’in avukatı tarafından yüksek meblağlar alınmasına karşın dosya kapatılmadı ve daha sonra tarafıma yeniden borç çık...
Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykı...
Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce mts Alacak tarafından arandım ve toplamda üç adet fatura borcum olduğu, ancak sadece 1.300 TL ve 1.900 TL tutarındaki iki faturayı ödemem halinde sorun olmayacağı belirtildi. Bu iki faturayı hem...
Bana ait olduğunu iddia ettikleri, asla kullanmadığım 0533*****87 numaralı bir hat nedeniyle Turkcell tarafından icraya verildim. Bu hatla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, fatura uyarısı, arama veya e-posta almadım. Zaten başka bir Turkcell hattım mevcut ve onu aktif olarak kullanıyorum. Sa...
Yorumlar