to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykırı bir durumdur. Bu olay ilk kez yaşandı ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı.
Turkcell müşteri hizmetleriyle veya avukatla herhangi bir görüşmem olmadı. Bu durumun tekrarlanmaması ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşanan bu ihlalle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayetimi hem Turkcell’e hem de yasal mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.
Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, kişisel bilgilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını tespit ettim. Emir Özboğan Hukuk Bürosu tarafından hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bilgilerim defalarca farklı kişilere iletilmiş. Bugün yine aynı durum yaşandı ve bu olay toplamda üç kez tekrarlandı. Kişisel verilerimin bu şekilde paylaşılması nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım.
Daha önce de benzer durumlar yaşanmış olmasına rağmen, bu ihlallerin devam etmesi beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğrattı. Elimde bu paylaşımlara dair kanıtlar da mevcut.
Turkcell ve ilgili hukuk bürosundan, kişisel bilgilerimin paylaşılmasının derhal durdurulmasını, kamuoyuna açık bir özür yayınlanmasını ve maddi/manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattım üzerinden kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Bu durumun suç teşkil etmesine rağmen, Turkcell tarafından bana herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorumluluğun avukatlara atıldığını belirttiler.
Kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle CİMER ve KVKK'ya şikayette bulundum, ayrıca savcılığa da başvurmayı düşünüyorum. Turkcell’den, yaşanan bu olayla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Olay Kocaeli ilinde gerçekleşmiştir. Gerekli tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Borcumdan dolayı Emir Özboğan Hukuk Bürosu tarafından hem bana hem de aile bireylerime sürekli olarak mesaj gönderildi ve arandık. Turkcell ve avukat tarafından kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyu ciddiye almadan suçu tamamen avukata attılar.
Kişisel verilerimin paylaşılmasıyla ilgili olarak CİMER ve KVKK'ya şikayette bulundum, ayrıca pazartesi günü savcılığa da başvuracağım. Turkcell ve ilgili hukuk bürosundan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür ve açıklama ile birlikte manevi tazminat talep ediyorum. Kocaeli'de yaşıyorum ve bu olaylar burada gerçekleşmiştir.
Turkcell faturalı hattım üzerinden kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıslarla paylaşıldığını birkaç gün önce fark ettim. Bu durumun genel merkez kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve elimde bu veri paylaşımını kanıtlayan belgeler mevcut. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorumluluğu avukatlarına yönlendirdiler ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle CİMER ve KVKK’ya resmi şikayette bulundum, ayrıca pazartesi günü bizzat savcılığa da başvuracağım. Turkcell’den bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, fatura borcumun bilgisi bana ait olmayan aile üyelerime (annem, kuzenim ve halama) birden çok kez SMS yoluyla iletiliyor. Üstelik bu mesajlar, “avukat, son gün” gibi ifadelerle tehdit içerikli ve insanları telaşa sürükleyecek şekilde gönderilmektedir. Bu dur...
Turkcell Superbox hattıma ait borcum nedeniyle Recom Yasal tarafından bana ve hiçbir şekilde iletişim bilgilerini paylaşmadığım yaklaşık 10-20 akrabama SMS yoluyla borç bilgilendirme mesajları gönderildi. Bu mesajlarda adım, soyadım, borç tutarım ve ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı gibi ...
Turkcell faturama ilişkin borcum nedeniyle dosyam, Legalicy Hukuk bürosu’na devredilmiş. Ancak bu süreçte, bana ait borç bilgisi eşim, anne, baba, kardeş ve çocuğum dahil olmak üzere tüm yakınlarıma aynı anda mesaj yoluyla iletilmiştir. Gönderilen mesajda, “Yasal İhtardır! Sayın Sevcan b. E***** fat...
Vefat eden babam Mehmet E** T***’e ait 0***" 65 64 numaralı Turkcell hattı, ölüm sonrası hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen hattın kapatılması gerektiğine dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeden sadece "3 ay içinde otomatik olarak kapanır" denmiştir. Babama ait diğer hatları...
Sürekli bir başkasının borç bilgisi bana gelmektedir. Defalarca kez o kişinin ben olmadığımı ve o kişiyle bir bağlantım olmadığımı dile getirdim. Bunun için şikayette bulunmama rağmen halen bana bir başkasının borç bilgisi gelmektedir. Bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Sizlerin yapmış olduğu hatayl...
Yorumlar