Turkcell’in Aile Üyelerime Yönelik Arama Ve SMS Yağmuru Etik Olmayan Bir Uygulama

Turkcell mobil hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 5 aydır avukata devir süreci yaşıyorum. Başta yaklaşık 1.500 TL olan borcum, avukatlık masraflarıyla birlikte 3.500 TL’ye yükseldi. Avukatlık bürosunu arayıp indirim ve makul bir yapılandırma talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ben de bu tutarı kabul etmediğimi ifade ettim.

Ancak şu an asıl şikayetim borç tutarı değil, borçlu kişi olarak benim aranmak yerine aile bireylerimin tek tek aranması ve SMS yağmuruna tutulmasıdır. Anneme, kardeşime, babama, eşime ve daha sayamadığım aile fertlerine kadar SMS gönderilmekte ve aranarak rahatsız edilmektedir. Borçlu kişi benim; buna rağmen üçüncü kişilerin bu şekilde rahatsız edilir gibi aranmasını hem etik hem de hukuki açıdan son derece yanlış buluyorum.

Turkcell’den talebim, derhal üçüncü şahısların aranmasına ve SMS gönderilmesine son verilmesi, sadece benimle iletişime geçilmesi ve bu yaşanan rahatsızlık için tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasıdır. Aksi takdirde bu durumu savcılığa ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.