Türkcell’den Gelen İzinsiz Hızlı Giriş Şifreleri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Turkcell müşterisi olmamama ve hattımın Türk Telekom’a ait olmasına rağmen son iki haftadır Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli SMS’ler almaya başladım. İlk mesaj yaklaşık iki hafta önce geldi, bugün de tekrar aynı içerikte bir SMS ulaştı. Mesajda, gönderilen kod ile Turkcell uygulamasına giriş yapılabileceği yazıyor ve bu durum, hattımın izinsiz şekilde bir işlemde kullanıldığı izlenimini veriyor.
Herhangi bir Turkcell aboneliğim, uygulamaya giriş denemem ya da şifre talebim olmadığı halde bu kodların gelmesi nedeniyle ciddi şekilde güvenlik endişesi yaşıyorum. Numaram üzerinden kimin, ne amaçla böyle bir giriş denemesi yaptığı konusunda rahatsızım ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmış olabileceğinden şüphe duyuyorum.
Turkcell’den, telefon numaramın kendi sistemlerinde yanlış veya izinsiz bir abonelik ya da kullanıcı hesabı ile eşleştirilip eşleştirilmediğinin detaylı şekilde incelenmesini, bu hızlı giriş şifrelerinin artık tarafıma gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını ve numaramın ilgili kayıtlardan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun sebebi ve alınan önlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












