Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell’den Gelen İzinsiz Hızlı Giriş Şifreleri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

2

Turkcell müşterisi olmamama ve hattımın Türk Telekom’a ait olmasına rağmen son iki haftadır Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli SMS’ler almaya başladım. İlk mesaj yaklaşık iki hafta önce geldi, bugün de tekrar aynı içerikte bir SMS ulaştı. Mesajda, gönderilen kod ile Turkcell uygulamasına giriş yapılabileceği yazıyor ve bu durum, hattımın izinsiz şekilde bir işlemde kullanıldığı izlenimini veriyor.

Herhangi bir Turkcell aboneliğim, uygulamaya giriş denemem ya da şifre talebim olmadığı halde bu kodların gelmesi nedeniyle ciddi şekilde güvenlik endişesi yaşıyorum. Numaram üzerinden kimin, ne amaçla böyle bir giriş denemesi yaptığı konusunda rahatsızım ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmış olabileceğinden şüphe duyuyorum.

Turkcell’den, telefon numaramın kendi sistemlerinde yanlış veya izinsiz bir abonelik ya da kullanıcı hesabı ile eşleştirilip eşleştirilmediğinin detaylı şekilde incelenmesini, bu hızlı giriş şifrelerinin artık tarafıma gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını ve numaramın ilgili kayıtlardan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun sebebi ve alınan önlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

9 Ağustos 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell'den Yetkisiz Giriş Kodu SMS'leri Alınması Güvenlik Endişesi

610

Turkcell abonesi değilim; ancak yaklaşık bir haftadır hattıma Turkcell’ten onay ve hızlı giriş kodu SMS’leri gelmektedir...

Turkcell Hızlı Giriş SMS'leri Yanlış Vodafone Numarasına Gönderildi

51

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, son 10 dakika içinde iki kez hızlı giriş isimli SMS aldım ve bu mesajlarda ...

Abone Olmadan Gelen OTP SMS Ve KVKK İhlali

466

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefon...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri