Turkcell Hızlı Giriş SMS'leri Yanlış Vodafone Numarasına Gönderildi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, son 10 dakika içinde iki kez hızlı giriş isimli SMS aldım ve bu mesajlarda Turkcell uygulamasına giriş yapmak için doğrulama kodu gönderildiğini gördüm. Mesajlarda “güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız” uyarısı yer alıyor. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı veya aboneliği bulunmuyor, Turkcell kullanıcısı olmadığım halde bu SMS’leri alıyorum.

Turkcell uygulamasına giriş yapmadım, SMS’lerde gelen kodları da hiçbir yerde kullanmadım. Buna rağmen Turkcell sistemleri üzerinden hattıma hızlı giriş kodu gönderilmesi, numaramın izinsiz şekilde bir başkası tarafından kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır.

Numaramla Turkcell sistemlerinde açılmaya çalışılan hesap veya giriş denemelerinin acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kişisel bilgilerim ile numaramın izinsiz kullanımının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu SMS’leri neden aldığımın tarafıma açıklanmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Şikayete eklediğim hızlı giriş SMS ekran görüntülerinin de incelemeye dahil edilmesini rica ederim.