to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 Pazartesi günü, Turkcell’den eski hattıma 'hızlıgiriş' başlıklı hızlı giriş şifresi mesajı tam 5 defa geldi. Şu anda başka bir operatörde olmama ve herhangi bir şifre talebim olmamasına rağmen bu mesajların gelmesi beni oldukça endişelendirdi. Benzer bir durumu 23 Temmuz 2025 tarihinde de bir kez yaşamıştım.
Konu hakkında bilgi almak için 13.10.2025 saat 14:20’de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hattım başka bir operatörde olduğu için bana yardımcı olamayacaklarını, kendi operatörümü aramam gerektiğini söylediler ve herhangi bir kayıt da açmadılar. Fakat mesajlar Turkcell’den geldiği için doğal olarak Turkcell’e başvurmak durumunda kaldım.
Bu tür güvenlik mesajlarının, eski kullanıcılarına izinsiz ve tekrarlı şekilde gitmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından riskli bir durum. Konunun detaylı şekilde araştırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 12.10.2025 tarihinde saat 17:43’e kadar toplam 6 kez “Hızlı Giriş” mesajı aldım. Mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya isim bilgisi yer almıyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aktif hiçbir üyeliğim olmadığı, uygulam...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19.45’te hattım Vodafone olmasına rağmen Turkcell’den “hızlıgiriş” başlıklı ve kod numarası içeren bir mesaj aldım. Bugün...
27 Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattı kullanmadığım halde tarafıma “hızlı giriş” başlığıyla hızlı giriş şifresi ve referans kodları içeren üç adet SMS ulaştı. Mesajlar sırasıyla 14:06, 20:27 ve 22:03 saatlerinde gönderildi. Farklı bir operatör kullanıyor. Olmama rağmen bu mesajları almam beni endi...
Turkcell'li olmamama rağmen hızlı giriş mesajı geliyor. Daha önce hattım Turkcell hattı kullanmıştım ama şu an Turkcell’li değilim. Bir süredir devamlı Turkcell hızlı giriş SMS geliyor ve şifre de geliyor. Numaramı bilen bir kişi hızlı giriş özelliği ile tüm kişisel bilgilerime erişilmesinden endişe...
Yorumlar