Turkcell Mobil İmza Şifresi Yenilenmediği İçin Acil Geri Dönüş Bekliyorum
"3 gün sonra döndüler lütfen teşekkür ediyorum!"

"3 gün sonra döndüler lütfen teşekkür ediyorum!"

İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak’ta bulunan Turkcell bayisinden babam yaklaşık bir sene önce bana hediye... olarak bir iPhone 17 Pro satın aldı. Babamın bu konularda çok bilgisi olmadığı için bayideki çalışanlar iCloud hesabını ve şifresini kendilerinin kurmak istediğini söylemişler, ba
Turkcell bireysel hattıma tanımlı e-imzayla yaklaşık 3 haftadır işlem yapamıyorum. E-imza şifremle ilgili sorun yaşıyoru...m ve şifremi değiştirebilmem için aranmayı bekliyorum ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma mesaj atıldı ve geri dönüş yapılaca
"2 gün sonra süreç tamamlandı. Teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden 2100 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Kurye ile sim kartım 3 gün önce elime ulaştı. ...Bu aşamadan sonra 532 tarafından aranacağım ve mobil imza şifresinin bu görüşmede oluşturulacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz aranmadım. 2929’a bi
Turkcell hattımda kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde ...“şifreniz bloke edilmiştir” şeklinde hata alıyorum ve mobil imzayı sık kullandığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu durum birkaç denememe rağmen düzelmedi. Konuyla ilgili Tu
"Sorun halledildi Turkcell'e teşekkür ederim"
Turkcell hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için Türkiy...e’ye fiziken gelme şansım da yok ve tüm resmi işlerimi UYAP üzerinden mobil imza ile yürütmem gerekiyor. UYAP’ta imzalama aşamasına geldiğimde telefonuma mobil imza şifresi geliyor
Turkcell müşterisi olmamama ve hattımın Türk Telekom’a ait olmasına rağmen son iki haftadır Turkcell’den “hızlı giriş şi...fresi” içerikli SMS’ler almaya başladım. İlk mesaj yaklaşık iki hafta önce geldi, bugün de tekrar aynı içerikte bir SMS ulaştı. Mesajda, gönderilen kod ile Turkcell uygulamasına gi
"Teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıyarak esim’e geçiş yaptım. Ancak esim ile kullanmam gereken şifreye hiçbir y...erden ulaşamıyorum, bu konuda Turkcell tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, ayrıca hattıma doğrulama kodu ge
Turkcell hattıma 17.07.2026 tarihinde saat 23.54 civarında, herhangi bir sisteme girmediğim ve talepte bulunmadığım hald...e hızlı giriş şifresi içeren SMS’ler geldi. Ben o sırada Turkcell uygulaması, internet şubesi ya da benzeri bir platforma giriş yapmıyordum. Bu durum, hattımın veya kişisel bilgil
Bugün, hiçbir üyeliğim, başvurum veya ilgim olmamasına rağmen hızlıgiriş adına gelen bir SMS aldım. Mesaj, hızlı giriş b...aşlığıyla gönderilmiş ve içinde “güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz...” şeklinde bir içerik yer almaktadır. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu firmayla

Turkcell kurumsal hattımı kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık “hızlı giriş şifresi” mesajları alm...aya başladım. Ben herhangi bir giriş talebinde bulunmadığım halde bu şifrelerin gelmesi hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliğiyle ilgili endişe verici bir durum oluşturmaktad
Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ abo...neliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve b
Türk Telekom abonesi olmama rağmen 25 Haziran saat 01:00 civarında Turkcell tarafından “Hızlı Giriş Şifresi” başlığıyla,... 5 dakika içinde iki kez doğrulama kodu içeren SMS aldım. Turkcell müşterisi değilken bu tür bir mesajın tarafıma gelmesi, bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği endi
Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen 15 Haziran 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içe...rikli SMS aldım. Mesajda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Turkcell hattım veya herhangi bir Turkcell aboneliğim olmamasına ra
14 Haziran 2026 tarihinde 22.30–23.00 saatleri arasında, Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma “hızlı giriş şifresi” ...içerikli Turkcell SMS’leri arka arkaya gelmeye başladı. Yaklaşık 10 dakika içinde 3 kez bu şifre mesajlarından aldım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattım üzerinde izins
"Teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde 0 854 430 53 17 numaralı hattan, Turkcell merkezden ar...adıklarını söyleyerek beni aradılar. Hızlı giriş şifresi gönderdiler ve ben
Turkcell abonesi olmadığım halde, bilgim ve onayım dışında telefon numarama GNC uygulamasına hızlı giriş yapabilmek için... şifre SMS’leri gönderilmektedir. GNC uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. 24 Mayıs 2025 tarihinden bu yana haftanın her günü, günde en az 3 kez olmak
Üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı olmamasına rağmen bugün gün içinde Turkcell’den “Hızlı Giriş” adı altında de...falarca şifre SMS’i aldım ve bilmediğim bir numaradan arandım. Toplamda yaklaşık 6 kez bu şekilde şifre mesajı geldi. Üzerime hat olmamasına rağmen benden neden giriş şifresi isten
"İlgilerine teşekkür ederim"
Turkcell hattıma tanımlı kazandırio kampanyasında bir sorun yaşıyorum. İki adet cips şifresi girerek GB kazandıran oyun ...hakkı elde ettim; ancak yaklaşık bir gün önce bu şifreleri girdiğim andan itibaren oyunları hiç oynayamıyorum. Kazandırio uygulamasında oyun hakkım görünmesine rağmen oyun hiç baş

31.05.2026 tarihinde Turkcell hattıma tanımlı 0530********71 numaralı mobil imzamda sorun yaşamaya başladım. İşim gereği... mobil imzayı aktif olarak kullanıyorum ve her gün resmi evraklara imza atmam gerekiyor. Pazar günü başlayan sorun nedeniyle dünden beri tek bir imza bile atamıyorum ve iş süreçler
Turkcell’den kurumsal hat alarak mobil imza kullanabilmek için tüm evrakları tamamladım ve Turkcell kurumsal müşteri hiz...metlerine ilettim. Evraklar incelendi, doğrulamalar yapıldı ve mobil imza şifresinin tarafımıza SMS ile bildirileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır mobil imza şifremi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100