Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başka Operatörden Gelen Şüpheli Mesajlar Endişe Yaratıyor

profile
Mücahit
28 Eylül 2025 20:22
480

28 Eylül 2025 tarihinde saat 19.45’te hattım Vodafone olmasına rağmen Turkcell’den “hızlıgiriş” başlıklı ve kod numarası içeren bir mesaj aldım. Bugün toplamda 6 kez benzer içerikte mesaj geldi. Mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya işlem kodu dışında ek bir bilgi bulunmamaktadır.

Herhangi bir giriş denemesi, arama ya da uygulama bildirimi fark etmedim. Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Adıma herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Neden böyle bir mesaj geldiğiyle ilgili olarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adıma herhangi bir işlem yapılırsa şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.

baska-operatorden-gelen-supheli-mesajlar-endise-yaratiyor-2.jpg
baska-operatorden-gelen-supheli-mesajlar-endise-yaratiyor-1.jpg
29 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Ekim 2025 12:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numarama Hatalı Hızlı Giriş Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
12 Ekim 2025 18:14
1.917

Farklı Operatörden Gelen Şifre Mesajları Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
19 Temmuz 2025 07:51
2.879
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
20 Temmuz 2025 00:55
3.112
"Teşekkür ederim ☺️"
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri