to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattı kullanmadığım halde tarafıma “hızlı giriş” başlığıyla hızlı giriş şifresi ve referans kodları içeren üç adet SMS ulaştı. Mesajlar sırasıyla 14:06, 20:27 ve 22:03 saatlerinde gönderildi. Farklı bir operatör kullanıyor. Olmama rağmen bu mesajları almam beni endişelendirdi. Mesajlarda herhangi bir kişisel bilgim yer almadı ve herhangi bir hesabıma giriş yapılmadı ya da şüpheli bir işlem gerçekleşmedi.
Konu hakkında 22:23’te 532’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yanlış numara tuşlanmış olabileceği söylendi, ancak bu açıklama yeterli gelmedi. Kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu mesajların neden gönderildiği konusunda net bir bilgi alamadım.
Bu tür mesajların tekrar yaşanmamasını ve tarafıma konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ekine ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Turkcell hattına sahip olmamama rağmen, bugün boyunca sürekli olarak hızlı giriş SMS’leri almaktayım. Farklı bir operatör kullanıcısıyım ve Turkcell ile herhangi bir abonelik ilişkim yok. Ancak, numarama sürekli olarak Turkcell hesap girişi için şifre gönderiliyor. Bu durumla ilgili olarak Turkcel...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 12.10.2025 tarihinde saat 17:43’e kadar toplam 6 kez “Hızlı Giriş” mesajı aldım. Mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya isim bilgisi yer almıyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aktif hiçbir üyeliğim olmadığı, uygulam...
07.08.2025 tarihinde, hattım Bimcell olmasına rağmen 'hızlı giriş' başlığıyla üç kez Turkcell hızlı giriş şifresi içeren mesajlar aldım. Mesajlarda yer alan kodları kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hattım tamamen bana ait, başka hiçbir aboneliğim yok ve bu süreçte herhangi bir iş...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19.45’te hattım Vodafone olmasına rağmen Turkcell’den “hızlıgiriş” başlıklı ve kod numarası içeren bir mesaj aldım. Bugün...
13.10.2025 Pazartesi günü, Turkcell’den eski hattıma 'hızlıgiriş' başlıklı hızlı giriş şifresi mesajı tam 5 defa geldi. Şu anda başka bir operatörde olmama ve herhangi bir şifre talebim olmamasına rağmen bu mesajların gelmesi beni oldukça endişelendirdi. Benzer bir durumu 23 Temmuz 2025 tarihinde de...
Yorumlar