Turkcell’de 40 GB Paketi Bir Ayda Tükendi, Vodafone’da 20 GB Yeterliydi
Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet paketi kullanırken hiçbir şekilde kota sorunu yaşamazken, Turkcell’e geçtikten sonra internet paketimin aşırı hızlı tükenmesiyle karşılaşıyorum. Şu anda Dolu Eko 40 GB paket kullanıyorum, indirme hızım da, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi de önceki operatörümle aynı olmasına rağmen 30 GB yetmedi, 40 GB yaptım, o da yetmiyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve her ay paketimin beklediğimden çok daha önce bittiğini görüyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıyla Vodafone’da 20 GB bana fazlasıyla yeterken Turkcell’de 40 GB’ı bile yettirememem bana son derece tutarsız ve rahatsız edici geliyor. Bu durum, internet kullanımının şişirildiği ya da sağlıklı ölçümlenmediği yönünde ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Bu nedenle Turkcell hattımdan ve paketimden memnun değilim, kasım ayında taahhüdüm bittiğinde Turkcell ile kesinlikle devam etmek istemiyorum. İnternet kullanımının nasıl bu kadar hızlı tükendiğine dair şeffaf, detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
















