Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’de 40 GB Paketi Bir Ayda Tükendi, Vodafone’da 20 GB Yeterliydi

4

Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet paketi kullanırken hiçbir şekilde kota sorunu yaşamazken, Turkcell’e geçtikten sonra internet paketimin aşırı hızlı tükenmesiyle karşılaşıyorum. Şu anda Dolu Eko 40 GB paket kullanıyorum, indirme hızım da, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi de önceki operatörümle aynı olmasına rağmen 30 GB yetmedi, 40 GB yaptım, o da yetmiyor.

Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve her ay paketimin beklediğimden çok daha önce bittiğini görüyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıyla Vodafone’da 20 GB bana fazlasıyla yeterken Turkcell’de 40 GB’ı bile yettirememem bana son derece tutarsız ve rahatsız edici geliyor. Bu durum, internet kullanımının şişirildiği ya da sağlıklı ölçümlenmediği yönünde ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Bu nedenle Turkcell hattımdan ve paketimden memnun değilim, kasım ayında taahhüdüm bittiğinde Turkcell ile kesinlikle devam etmek istemiyorum. İnternet kullanımının nasıl bu kadar hızlı tükendiğine dair şeffaf, detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Paketimin Anormal Hızda Tükenmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

1.205

Turkcell faturalı hattımı ilk taşıdığım dönemde 20 GB internet paketi kullanıyordum ve bu paket, kullanım alışkanlıkları...

Turkcell'de 40 GB İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor

51

Turkcell hattımda 40 GB aylık internet paketi kullanıyorum. Bu ay internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı ...

1 Destek

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Fiyatlar Aşırı Yüksek

20

Turkcell hattı kullanmaya Nisan ayında başladığımdan beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha ö...

Turkcell'de GB'lerim Anormal Hızda Tükeniyor!

11 Aralık 2025 21:493.919

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım ve şu an Turkcell’de Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum. Türk Tel...

1 Destek2 Yorum

5G Sonrası 40GB Veri Paketi Anormal Hızda Tükeniyor

113

Turkcell hattımda aylık 40 GB internet paketi kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri internet paketim normal olmayan bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri