Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yetkisiz Borç Transferi Ve Avukatın Aileme Yönelik Tehditleri

27 Şubat 13:36208

Uzun süredir Turkcell müşterisiydim; adıma kayıtlı üç adet faturalı hattımı, yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık dört ay önce Vodafone’a taşıdım. Hatlarımı taşıdıktan sonra, geriye dönük olarak adıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borç, bilgim ve onayım dışında avukata devredilmiş.

Adı A***K***  olan avukat, beni sürekli arayarak tehdit ve hakarette bulunmaktadır. Bugün ise 70 yaşın üzerindeki babamı arayarak, benim borcumdan dolayı onu da tehdit etmiş ve emekli maaşına bloke koyduracağını söylemiş. Kişi kendi borcundan sorumludur; babamın bu borçla hiçbir ilgisi yokken aranması ve tehdit edilmesi, hem hukuka hem de etik kurallara aykırıdır.

Şu an işsizim ve bu nedenle ödemeyi hemen yapacak durumda değilim; ancak önümüzdeki 30 gün içinde elime geçecek bir ödemeyle bu borcu kapatmayı planlıyorum. Buna rağmen, hem benim hem de ailemin bu şekilde baskıya ve tehdide maruz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Turkcell’den, borcumla ilgili olarak sadece benimle iletişime geçilmesini, aile bireylerimin, özellikle de babamın kesinlikle aranıp rahatsız edilmemesini ve avukatın tehdit ve hakaret içeren tutumuyla ilgili acil bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. 0544 934 9*** numaralı hattım üzerinden yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki tüm bilgilendirmelerin sadece bana yapılmasını rica ediyorum.

27 Şubat 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 16:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 15:39

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasret
6 Mart 14:25

Borç 12.000 TL olarak bana bildirilmiş, onayı ve bilgim olmadan avukata devredilmiş. Avukat beni ve 70 yaş üzerindeki babamı sürekli arayarak tehdit ve hakaret ediyor, babamın maaşına bloke konulacağını söylüyor. Şu ana kadar hiçbir çözüm adımı gerçekleşmedi, aile bireylerimin iletişime geçmesi kesinlikle durdurulmalı ve avukatın tutumu acil olarak incelenmelidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avukatın Hakaretli Tutumu Ve Borç Tutarındaki Şaşırtıcı Artış

16 Ocak 17:54347

Turkcell faturalı hattıma ait 3.120 TL tutarındaki borcumu zamanında ödeyemediğim için bugün itibarıyla dosyam avukata d...

2 Destek
5
Çözüldü

Borç Nedeniyle Ailemize Yönelik Hakaret Ve Tehdit İçeren Aramalar Son Bulmalı

23 Ekim 2025 13:32966

"Kardeşimin borcundan dolayı kardeşim hariç tüm aile fertlerimizi arayan istem hukuk bürosu ile ilgili şikayetimi en kısa zamanda çözüm odaklı yaklaşan ve bu konuda bize yardımcı olan Turkcell e ve tüm Turkcell çalışanlarına teşekkür ediyoruz"

1

Turkcell Aileme Borç Tehdidi Ve Haksız Fazla Ücretlendirme

18 Şubat 14:081.725

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...

2 Destek

Aşırı Faiz Ve Aileye Yönelik Tehdit Telefonları

23 Şubat 14:26712

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri