Turkcell ilk hattım

Turkcell gnç +20 GB tarifesi abonesiyim. Taahhüt sürem devam ederken hattıma, onayım olmamasına rağmen yaklaşık 650 TL c...ivarında olması gereken fatura bedelim bu ay için 1150 TL iletişim ücreti olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 1276 TL olmuştur. Üstelik ben sistem üzerinden farklı ve daha ...

Turkcell hattını, çocuğum 18 yaşından küçük olduğu dönemde kendi üzerime açtırmak zorunda kaldım. O dönemde, 18 yaşını d...oldurduğunda hattı kendi üzerine devir edebileceğim özellikle belirtildi. Çocuğum 18 yaşını aldıktan sonra 19.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki bir Turkcell bayisine giderek hat...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim ve 0534******* numaralı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Hattı ilk aldığım döne...mde yabancı uyruklu olduğum için aboneliğim pasaport bilgilerim üzerinden açılmıştı. Sonrasında Türk vatandaşlığı kazandım ve T. C. Kimlik numarası sahibi oldum. Mevcut aboneliğim...

Turkcell’e ait 0530********19 numaralı hattımın iptal edilmesi için 17 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru...mda “0530*****19 numaralı hattımın iptal edilmesini istiyorum. Saygılarımla, Sabriye S*****” ifadesiyle talebimi açıkça belirttim ve kimlik belgemin örneğini de ek olarak ilettim. ...

Turkcell kurumsal hat aboneliğimi kapattırmak için yaklaşık 4 aydır defalarca kez çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferin...de hattın kapatılması için benden çeşitli evraklar istendi, tüm istenenleri mail yoluyla eksiksiz göndermeme rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve her defasında “yeni kayıt açalım...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve üç adet faturalı hattım var. Bu üç hattın da çekim kalitesi zaten iyi değilken, son ...olarak ek internet paketi alma konusunda yaşadığım kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hatlardan birini kızım şehir dışında kullandığı için bu akşam saat 21.00’den itibar...

Turkcell hattım için 14.08.2026 tarihinde bir iletişim merkezine bizzat gid...erek mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları imzaladım, sim...

Turkcell bireysel hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım, ancak bu süreçte neredeyse her... gün yeni bir faturayla karşılaştım. 30 Temmuz 2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaptım ve hattım 1 Ağustos 2026 tarihinde diğer operatöre geçti. Buna rağmen Turkcell tarafın...

Turkcell Ailem kapsamında eşime iki kez 1 GB internet transferi yaptım. Ancak her iki transferde de internet karşı hatta... hiçbir şekilde tanımlanmadı. Buna rağmen her seferinde benim hattımdan 1 GB internet hakkı düşüldü. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık üç hafta önce, ikinci kez ise bugün yaşadım. Hat...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasıyla kısa süre arayla iki defa 10 GB, toplamda 20 GB ek internet pa...keti satın aldım. İlk paketi 12.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında aldım ve ertesi gün sabah olmadan bitti, ikinci paketi ise 13.08.2026 günü saat 16:00 civarı aldım ve aynı gü...

Turkcell Superbox 4.5G aboneliğim için 5g’ye geçiş kampanyasından yararlanmak ve modem değişimi talep etmek amacıyla 5 A...ğustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturdum. 5356****64 numaralı Superbox hattım için talebimin alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak 12 Ağustos tarih...

02.05.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim başlatıldı. Aboneliğin ilk gününden beri bulunduğ...um konumdan kaynaklı olarak sürekli hız sorunu yaşadım ve verilen hizmetten memnun kalmadım. İki aylık bir kullanım olduğu için cayma bedelini çok önemsemedim, çünkü kanunen kullan...

Turkcell’in bu seneki tarife değişikliği sürecinde, yeni tarifeye geçişim sırasında bana ilk başta gösterilen fatura kes...im tarihi, tarifeye geçişimi tamamladıktan sadece birkaç saat sonra sistem tarafından tek taraflı olarak değiştirilerek daha erkene çekildi. Sonrasında bu hatayı düzelttiklerini sö...

5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir ...

Turkcell faturalı hattım için sunulan Dolu Pro 60 GB paketinin fiyat politikasından şikayetçiyim. Paketimin bitimine 28 ...gün olmasına rağmen bugün aranarak bu paket tarafıma 650 TL olarak teklif edildi. Oysa dün aynı paketi Turkcell’in internet sayfasında 600 TL olarak görmüştüm, yaklaşık 10–15 gün ö...

Turkcell hattımı çok kısa süre önce başka operatörden taşıdım ve 5g Ultra Dijital 15 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. ...İlk faturamda, yalnızca birkaç günlük kullanımımın karşılığı olan 105 TL’lik bir ödeme görünüyordu. Bu tutar için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, talimat çalışmadığı için...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Faturam nedeniyle hattımın yarından it...ibaren kısıtlanacağı bilgisi verildi. Şu an köydeyim ve telefon hattına her zamankinden daha fazla ihtiyacım var, acil durumlarda dış dünyayla tek bağlantım bu hat. Müşteri hizmet...

Turkcell hattım için, telefon arızasından dolayı e-sim çıkarmak istedim ancak kimlik sürecinden kaynaklı sebeplerle günl...erdir işlem yaptıramıyorum. İlk gittiğimde kimlik kartımın çipi okunmadığı için e-sim işlemi gerçekleştirilemedi. Daha sonra yeni kimlik çıkardım ve bana geçici kimlik verildi, fak...

Vodafone’daki hattımı Turkcell’e taşımak istedim. İnternet sitesinde gördüğ...üm "Platinum Özel 5g Ultra Dijital Platinum 60GB (30GB+30GB Sosyal Medya, 5...

Turkcell hattımda “İlk Turkcellim Favorim 18 GB” paketini kullanıyorum. Yak...laşık son bir aydır internet paketim normal kullanımda, kısa süre içinde hı...

Vodafone faturasız hattımı 2 Ağustos’ta online işlem üzerinden Turkcell fat...uralı hatta taşıdım. Ancak hattım aktif olduğu ilk günden itibaren çalıştığ...

Turkcell faturalı mobil hattıma tanımlı taahhüt sürem bitmek üzereyken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri taraf...ından ve aynı zamanda Dijital Operatör (Online İşlemler) uygulaması üzerinden aylık 600 TL tutarında bir paket teklifi tarafıma sunuldu. Bu teklifi gördüğümde, taahhüdümün bitimine...