Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell TV+ Hbo Max Premium TV+ İçerik Eksikliği

20 Ocak 08:27223
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Telefon ile en son görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözdü, problem giderildi. Kendisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve dikkati sayesinde 10 gündür çözüme ulaştırılamayan sorun tespit edilerek problem giderdi
Gökhan
19 Ocak 15:54

Hbo max Premium TV+ aboneliğimi başlatalı 3 gün olmasına rağmen uygulamada hbo içeriklerini arattığımda hiç biri çıkmıyor, şikayet kayıt numaram 189912565, 4 farklı cihazdan giriş yapmama rağmen sonuç aynı

Gökhan
20 Ocak 08:32

.

20 Ocak 09:01 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

26 Ocak 15:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gökhan
26 Ocak 16:13

Telefon ile en son görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözdü, problem giderildi. Kendisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve dikkati sayesinde 10 gündür çözüme ulaştırılamayan sorun tespit edilerek problem giderdi

27 Ocak 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gökhan
30 Ocak 10:35

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haziran Faturamda Çifte Gecikme Bedeli Ve Açıklama Talebi

26 Haziran 21:3711

Turkcell hattımda Mega Paket kullanıyorum. Normalde 770 TL civarında gelen faturam Haziran ayı için gecikme bedeli gerek...

Yanlışlıkla Oluşan 1200 TL Faturanın İptali Talebi

7 Şubat 22:12154

Turkcell faturalı hattımda bugün yanlışlıkla fatura yenileme işlemi yaptım ve hatta 1.200 TL tutarında yeni fatura yansı...

1

Onaysız Paket Eklemesi Ve 1750 TL Faturanın İptali

11 Ocak 16:15223

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturalı hat sözleşmem bitti. Herhangi bir yeni sözleşme yapmadığım, onay vermediğim ve ...

Yıllık Dev Paketi Kullanamama Ve Yanlış Fatura Mağduriyeti

25 Haziran 11:5118

Turkcell hattımın faturası bugün kesildi, taahhüdüm de 24.06 tarihinde doldu. 24.06’da Turkcell uygulaması üzerinden tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri