to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 533 *** ** ** numaralı hattımda yaklaşık 6 aydır mobil veride garip bir sorun yaşıyorum. Sadece TikTok uygulamasına girdiğimde videolar yüklenmiyor, internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarda (örneğin Instagram, Youtube.com vb.) mobil internet sorunsuz çalışıyor, hattımda da aktif internet paketim bulunuyor.
Bu problemi sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Farklı konumlarda ve zamanlarda denememe rağmen sadece TikTok uygulamasında videolar açılmıyor ve uygulamayı mobil veri ile sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumun Turkcell tarafından teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, hattımın ve bağlantımın kontrol edilmesini ve TikTok uygulamasını da diğer uygulamalar gibi mobil veri üzerinden sorunsuz kullanabileceğim şekilde problemin çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımla üç gündür Xiaomi Note 12 Pro+ 5g Android telefonumdan TikTok uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ...
Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra yaklaşık 10 gündür mobil veri üzerinden Instagram ve Facebook’a giremiyorum. Telefonumda internet bağlantısı olmasına rağmen, özellikle bu iki uygulamada sayfalar yenilenmiyor, içerikler yüklenmiyor. Wi-Fi üzerinden bağlandığımda ise hiçbir sorun yaş...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri mobil veride ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Hattı tek başıma kullanmama rağmen, interneti nerede kullanırsam kullanayım bağlantı çok yavaş ve geç tepki veriyor. Gecikme sorunu sadece belirli bir uygulamada değil;...
Turkcell Mobil Veri sosyal Medyaya Girmiyor Turkcell'de mobil veri ile TikTok Instagram, gibi sosyal medya uygulamalarına giremiyorum. Normal mobil veri internetimde sıkıntı yok, tarayıcıdan her sayfaya girebiliyorum. Diğer mobil uygulamalarda sorun yok Wi-Fi ile de girebiliyorum ama var olan mobil ...
Turkcell hat kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır doğru düzgün internete giremiyorum. Youtube.com, Instagram, WhatsApp bile çalışmamaktadır. Müşteri hizmetleri asla çözüm bulmamakla birlikte sürekli azarlar vaziyette konuşmaktadır. Şikayet kaydı oluşturdum. 12 gün beklemem gerekiyormuş. 12 gün kendini...
Yorumlar