to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TikTok Videoları Mobil Veriyle Açılmıyor
Turkcell 533 *** ** ** numaralı hattımda yaklaşık 6 aydır mobil veride garip bir sorun yaşıyorum. Sadece TikTok uygulamasına girdiğimde videolar yüklenmiyor, internet bağlantısı yok uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarda (örneğin Instagram, Youtube.com vb.) mobil internet sorunsuz çalışıyor, hattımda da aktif internet paketim bulunuyor.
Bu problemi sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Farklı konumlarda ve zamanlarda denememe rağmen sadece TikTok uygulamasında videolar açılmıyor ve uygulamayı mobil veri ile sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumun Turkcell tarafından teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, hattımın ve bağlantımın kontrol edilmesini ve TikTok uygulamasını da diğer uygulamalar gibi mobil veri üzerinden sorunsuz kullanabileceğim şekilde problemin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
