Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Mobil Veri Üzerinde TikTok Erişimi Engellendi

profile
03 Ocak 12:20
467

Turkcell hattımla üç gündür Xiaomi Note 12 Pro+ 5g Android telefonumdan TikTok uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Hizmetler kullanılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve “ülkenizde veya bölgenizde yasaklandı” benzeri uyarılar da çıkıyor, bu nedenle TikTok’u hiç kullanamıyorum.

Aynı hattı ve bağlantıyı daha önce sorunsuz kullanıyordum, bu problem yeni başladı. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, verilerini sildim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sadece Turkcell mobil veri açıkken bu sorunu yaşıyorum, daha önce böyle bir kısıtlama ile karşılaşmadım.

Turkcell hattımda TikTok’a erişimi engelleyen ya da kısıtlayan bir durum varsa bunun acilen incelenerek kaldırılmasını ve mobil veri üzerinden TikTok’a yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

turkcell-mobil-veri-uzerinde-tiktok-erisimi-engellendi-1.jpg
03 Ocak 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ocak 17:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.01..2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Servis Yok Sorunu

profile
28 Aralık 2025 10:11
1.085

Turkcell Tumbara Puanlarımı Kullanamıyorum Uygulamaya Erişemiyorum

profile
17 Eylül 2025 03:51
1.183
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Numara Engelleme İşlevsiz, Ücretli Paket Dayatması

profile
05 Ekim 2025 13:10
531

profile
Victoria
01 Mart 2024 12:24
2.930
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri