Nöroloji Polikliniği Telefonu Açılmıyor Ve Geri Arama Yapmıyor

Sultangazi Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi ek hizmet binasında nöroloji polikliniği sekreterliğine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Poliklinik sekreterlik hattını aradığımızda telefon açılıp anında kapatılıyor, hiçbir şekilde iki saniye bile cevap verilmeden görüşme sonlandırılıyor.

Cuma gününden beri defalarca aramamıza rağmen nöroloji bölümüne ulaşamadık. Nöroloji doktoru MR sonucumuzla ilgili bizi arayıp bilgi vereceğini söylemişti, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Biz de durumu sormak ve bilgi almak için polikliniği arıyoruz fakat telefonlar bilerek açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor.

Biz hastaneye uzak oturuyoruz ve her seferinde sadece bunun için hastaneye gitmek zorunda kalmak istemiyoruz. Telefonlar açılmayacaksa neden o hatlar konuluyor anlamıyoruz. Çalışanların telefonları açarak hastalara bilgi vermesini ve bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.